Süpürge
- Fırça başlığı dönmüyor
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
- Kendi kendine kapanıyor
Erzurum
İspir Mutfak Robotu ve Blender Servisi
Mutfak Robotu şikâyetlerinin bir bölümü temizlik ve bakımla çözülür, bir bölümü yetkili serviste onarım ister. İspir adresinizdeki cihazın hangi tarafta olduğunu aşağıdaki belirtiler ayırır. Garantisi süren cihazın içi açılmaz, parçası değiştirilmez; aşağıdaki dış kontroller bunun için yeterli.
İspir içinde mutfak robotu bozulunca en çok görülenler
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
Motor sesi geldiği hâlde bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motor hiç ses vermiyorsa bakılacak yerler emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleridir. Hazne ve kapak yerine tam oturmadıkça cihaz zaten çalışmaz.
Hazneden gelen sızıntının kaynağı bıçak contasıdır.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Bıçak contası yıkamadan sonra kurulanıp yerine tam oturtulmalıdır.
- Motor gövdesi suya batırılmamalı, yalnız nemli bezle silinmelidir.
- Motor uzun süre kesintisiz çalıştırılmamalı, kısa aralıklarla dinlendirilmelidir.
- Sert gıdalar doğru hazne ve bıçakla işlenmeli; aşırı yük kaplini aşındırır.
Markanın servisinde
Mutfak Robotu için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Motor ve kömür ölçümü
- Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızdırmazlık
Diğer cihazlar
İspir içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
- Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
Kahve Makinesi
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
Çay Makinesi
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
- Kaynarken çok ses yapıyor
Ütü
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlatıyor
Airfryer
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
- Duman ve yanık kokusu geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
Markaya göre
İspir içinde markaya göre mutfak robotu
- Erzurum Arzum Mutfak Robotu
- Erzurum Braun Mutfak Robotu
- Erzurum Goldmaster Mutfak Robotu
- Erzurum Homend Mutfak Robotu
- Erzurum Karaca Mutfak Robotu
- Erzurum Kenwood Mutfak Robotu
- Erzurum King Mutfak Robotu
- Erzurum Korkmaz Mutfak Robotu
- Erzurum Moulinex Mutfak Robotu
- Erzurum Ninja Mutfak Robotu
- Erzurum Russell Hobbs Mutfak Robotu
- Erzurum Sinbo Mutfak Robotu
- Erzurum Tefal Mutfak Robotu
İspir içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve İspir adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.
Garantisi süren bir cihazı yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Onarımın sonucu sizi tatmin etmezse konu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşınabilir.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. İspir içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.
Telefonun yanında dursun
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Üreticilerin resmi hatları
Mutfak Robotu markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
İspir
İspir için başka sayfalar
- İspir küçük ev aletleri
- Mutfak Robotu ve Blender Servisi — belirtilerin tamamı
- İspir beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
Erzurum içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- İspir mutfak robotu servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Mutfak robotu ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. İspir içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Mutfak robotu için tamirci mi, yetkili servis mi?
- Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
- İspir içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi İspir adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Erzurum içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: hız kademeleri çalışmıyor; hazneden sızdırıyor; yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor; çok ses ve titreşim yapıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.