Arzum Süpürge
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
Arzum
Arzum Mutfak Robotu Servisi
Arzum mutfak robotu bozulduğunda neye bakılır? Arıza rehberi ve onarımla garanti için Arzum resmi çağrı merkezine yönlendirme.
Üreticinin resmi hattı
Arzum resmi çağrı merkezi
Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: destek.arzum.com.tr
Mutfak Robotu bozulunca nereye bakılır?
Arzum blender haznesinden sızan su bıçak contasından gelir; conta, bıçak yatağıyla birlikte kontrol edilir. Fazla ısınan motorda kömürler ve sargı direnci ölçülmeden motor değişimine gidilmez. Model ve alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Onarım için markanın resmi hattı aranır.
Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını takar; parçanın garanti süresini onarımdan önce sormak yerinde olur. ServisAssist bu aletler için kayıt almaz.
Motor sesi geldiği hâlde bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motor hiç ses vermiyorsa bakılacak yerler emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleridir. Hazne ve kapak yerine tam oturmadıkça cihaz zaten çalışmaz.
Hazneden gelen sızıntının kaynağı bıçak contasıdır.
Tamirde elden geçenler
- Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızdırmazlık
- Motor ve kömür ölçümü
Arzum resmi hattını aramadan önce
- Model etiketiÇoğu alette cihazın altında ya da arkasında durur.
- FaturaGaranti, ürünün size teslim edildiği günden sayılır.
- BelirtiAletin ne yaptığı ve bunun ne zaman başladığı.
Belirtiler
Arzum mutfak robotu cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
- Motor hiç çalışmıyor
İllere göre
İllere göre Arzum mutfak robotu
Her il sayfasında sık görülen arızalar, aramadan önce bakılabilecekler ve Arzum resmi hattı bir arada.
- Adana
- Adıyaman
- Afyonkarahisar
- Aksaray
- Amasya
- Ankara
- Antalya
- Ardahan
- Artvin
- Aydın
- Ağrı
- Balıkesir
- Bartın
- Batman
- Bayburt
- Bilecik
- Bingöl
- Bitlis
- Bolu
- Burdur
- Bursa
- Denizli
- Diyarbakır
- Düzce
- Edirne
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Eskişehir
- Gaziantep
- Giresun
- Gümüşhane
- Hakkari
- Hatay
- Isparta
- Iğdır
- Kahramanmaraş
- Karabük
- Karaman
- Kars
- Kastamonu
- Kayseri
- Kilis
- Kocaeli
- Konya
- Kütahya
- Kırklareli
- Kırıkkale
- Kırşehir
- Malatya
- Manisa
- Mardin
- Mersin
- Muğla
- Muş
- Nevşehir
- Niğde
- Ordu
- Osmaniye
- Rize
- Sakarya
- Samsun
- Siirt
- Sinop
- Sivas
- Tekirdağ
- Tokat
- Trabzon
- Tunceli
- Uşak
- Van
- Yalova
- Yozgat
- Zonguldak
- Çanakkale
- Çankırı
- Çorum
- İstanbul
- İzmir
- Şanlıurfa
- Şırnak
Arzum
Arzum cihazlarından diğerleri
Arzum Kahve Makinesi
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
Arzum Çay Makinesi
- Demliği sıcak tutmuyor
- Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
- Alttan su sızdırıyor
Arzum Ütü
- Buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlatıyor
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Arzum Airfryer
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Arzum mutfak robotu servisi için çağrı merkezi numarası nedir?
- Arzum resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 222 1 800. Numara üreticinindir, ServisAssist'e ait değildir. Bu cihaz için ServisAssist kayıt açmaz; mutfak robotu tamiri ve garanti işi için doğrudan bu hat aranır.
- Arzum mutfak robotu tamirinde orijinal parça kullanılıyor mu?
- Yetkili servisler üreticinin kendi parçasını takar. Takılan parçanın garantisini ve cihazın tamirden sonra yeniden garanti alıp almadığını işe başlanmadan sormak iyi olur.
- Arzum mutfak robotu en çok hangi arızaları veriyor?
- Bu cihazda sık rastlanan belirtiler: motor hiç çalışmıyor; motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılıyken çalışmıyor; hız kademeleri çalışmıyor; hazneden sızdırıyor. Aradığınızda modeli ve belirtiyi baştan söylemek arızanın bulunmasını hızlandırır.
- Arzum mutfak robotu tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: motor ve kömür ölçümü; kaplin, dişli ve bıçak yatağı; emniyet kilidi ve hız anahtarı; bıçak contası ve sızdırmazlık. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.