İstanbul Arçelik Çamaşır Makinesi
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
İstanbul · Arçelik
İstanbul Arçelik Fırın ve Ocak Servisi
Arızalı Arçelik fırın ve ocak İstanbul içindeyse tamir kaydı buradan açılır. Takılan parça ve garantisi size yazıyla bildirilir.
Fırın ve Ocak bozulunca nereye bakılır?
İstanbul genelindeki fırın ve ocak tamirlerinde arızanın kaynağı bulunmadan parça önerilmez. Bedel tespitten sonra, usta işe başlamadan söylenir.
Isınmayan Arçelik fırın ya da ocakta rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocakta ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu bir arada incelenir; gaz kaçağından şüphe varsa usta cihazı çalıştırmadan önce hattı kontrol eder.
Fırın hiç ısınmıyorsa bakılacak yer rezistans, termostat ve ısı sensörüdür. Isınıp da sıcaklığı tutamıyorsa iş çoğu zaman kapı contasına ya da fana döner. Hangisi olduğunu tahmin değil, ölçü aleti söyler.
Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine el sürmek, gaz mevzuatının istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntıdan şüphelenilen ocakta usta işe hattı kapatarak başlar ve attığı her adımı tutanağa geçirir.
Tamirde elden geçenler
- Kapı contası, menteşe ve cam değişimi
- Program saati ve dokunmatik panel
- Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
- Ateşleme ve gaz emniyet ventili
- Fan motoru ve soğutma devresi
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Arçelik fırın ve ocak cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
İlçeler
İstanbul ilçelerinde Arçelik tamiri
Kaydı ilçenizin sayfasından açmak da mümkün; adres bilgisi orada hazır gelir.
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Bayrampaşa
- Bağcılar
- Başakşehir
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Beşiktaş
- Büyükçekmece
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kartal
- Kağıthane
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Tuzla
- Zeytinburnu
- Çatalca
- Çekmeköy
- Ümraniye
- Üsküdar
- Şile
- Şişli
Arçelik
İstanbul Arçelik cihazlarından diğerleri
İstanbul Arçelik Bulaşık Makinesi
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
İstanbul Arçelik Kurutma Makinesi
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
İstanbul Arçelik Buzdolabı
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
İstanbul Arçelik Derin Dondurucu
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
İstanbul Arçelik Klima
- Kötü koku ve küf üflüyor
- Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
- Kısa sürede kendini kapatıyor
İstanbul Arçelik Kombi
- Sıcak su gelmiyor veya ısısı değişiyor
- Basınç düşüyor, sürekli su takviyesi gerekiyor
- Ekranda arıza kodu yanıyor
İstanbul Arçelik Televizyon
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
- Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
- Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- İstanbul genelinde Arçelik fırın ve ocak tamiri yapıyor musunuz?
- Evet. İstanbul merkezine ve bağlı ilçelerine usta gelir, tamir cihazın başında yapılır. Açtığınız kayıt İstanbul içinde bu cihaz grubunu tamir eden ustaya gider; geliş saat aralığı size söylenir.
- Arçelik fırın ve ocak tamiri tek seferde biter mi?
- Arızaya göre değişir. Formda belirtiyi ve varsa ekran kodunu okuyan usta, gereken parçayı yanına alarak gelir; ikinci geliş çoğu zaman bu sayede gerekmez. Parça sipariş edilecekse geliş süresi stok sorulduktan sonra söylenir.
- Arçelik fırın ve ocak en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor; ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor; ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor; gaz kokusu alıyorum; fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Arçelik fırın ve ocak tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: rezistans, termostat ve sensör ölçümü; ateşleme ve gaz emniyet ventili; fan motoru ve soğutma devresi; kapı contası, menteşe ve cam değişimi; program saati ve dokunmatik panel. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Aynı belirtinin arkasında birden çok parça olabilir; bu yüzden telefonda ya da formda kesin fiyat söylenmez. Arıza cihazın başında ölçülerek bulunur, tamir bedeli işe başlamadan bildirilir. Onayınız yoksa parça değişmez.
- İstanbul Arçelik fırın ve ocak servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- İstanbul için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.