İstanbul Arçelik Çamaşır Makinesi
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Makinenin altından su geliyor
- Yıkamanın ortasında durup kalıyor
İstanbul · Arçelik
ServisAssist İstanbul Arçelik Fırın ve Ocak Servisi
Arçelik fırın ve ocak için İstanbul adresinden tamir kaydı bu sayfada açılır. Usta cihazı açmadan önce ölçer.
Fırın ve Ocak arızasında usta işe nereden başlar?
İstanbul içinde fırın ve ocak tamirinde kaynak bulunmadan parça adı geçmez. Tutar tespitten sonra söylenir, usta ondan sonra işe başlar.
Arçelik fırın ya da ocak ısıtmıyorsa rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocakta ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte incelenir; gaz kokusu şüphesi varsa usta cihazı çalıştırmadan hattı kontrol eder.
Hiç ısınmayan fırında rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçülür. Isınıp sıcaklığı tutamayan fırında şüphe kapı contasına ve fana kayar. Karar tahminle değil ölçü aletiyle verilir.
Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine dokunmak mevzuatın istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntı şüphesi olan ocakta usta önce vanayı kapatır, attığı her adımı tutanağa yazar.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- Menteşe, kapı camı ve fitil değişimi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı
- Rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü
- Ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Arçelik fırın ve ocak modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
- Mutfakta gaz kokusu var
- Fan durdu, kapak elle tutulmuyor
- Turbo ya da ızgara kademesi çalışmıyor
- Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
İlçeler
Arçelik tamiri için İstanbul ilçeleri
İlçenizin sayfasından kayıt açarsanız adres alanı hazır gelir.
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Bayrampaşa
- Bağcılar
- Başakşehir
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Beşiktaş
- Büyükçekmece
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kartal
- Kağıthane
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Tuzla
- Zeytinburnu
- Çatalca
- Çekmeköy
- Ümraniye
- Üsküdar
- Şile
- Şişli
Arçelik
İstanbul içinde başka Arçelik cihazları
İstanbul Arçelik Bulaşık Makinesi
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
- Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
- Makinenin altından su geliyor
İstanbul Arçelik Kurutma Makinesi
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
İstanbul Arçelik Buzdolabı
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
- Arka duvar buz bağlıyor
- Motor hiç durmuyor, sürekli çalışıyor
İstanbul Arçelik Derin Dondurucu
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
İstanbul Arçelik Klima
- İç üniteden su damlıyor
- Üflediği havada küf kokusu var
- Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
İstanbul Arçelik Kombi
- Sıcak su var ama petekler soğuk
- Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
- Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
İstanbul Arçelik Televizyon
- Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
- Açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor
- Görüntü loş, arka ışık zayıflamış
Sorular
Merak edilenler
- İstanbul sınırlarında Arçelik fırın ve ocak onarımı var mı?
- Var. İstanbul merkez ve ilçelerine usta gönderilir, onarım cihazın başında yapılır. Kayıt İstanbul içinde bu cihaz grubunu onaran ustaya düşer; geliş için bir saat aralığı bildirilir.
- Arçelik fırın ve ocak onarımında ne tür parça takılıyor?
- Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler; bilgi iş emrine geçer, nüshası sizde kalır. Geliş süresi stok sorulmadan verilmez.
- Arçelik fırın ve ocak hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor; sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor; ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor; mutfakta gaz kokusu var; fan durdu, kapak elle tutulmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Arçelik fırın ve ocak onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü; ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı; soğutma fanı ve motorunun kontrolü; menteşe, kapı camı ve fitil değişimi; zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.
- İstanbul Arçelik fırın ve ocak servisi için hangi numara aranır?
- İstanbul için Arçelik fırın ve ocak servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Arçelik cihazı için markanın kendi hattı aranır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- İşçilik garanti kapsamındadır. Giderilen arıza garanti süresi bitmeden yeniden çıkarsa emek bedeli ikinci kez alınmaz. Süreyle kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su baskını ve sonradan başkasının yaptığı müdahale kapsam dışıdır.