Rowenta Süpürge
- Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
Bütün ilçeler
Karaman Rowenta Robot Süpürge Servisi
Rowenta robot süpürge tamirini Karaman genelinde, Karaman de dahil, markanın yetkili servisi üstlenir. Belirtiyi adlandırmak ve doğru hattı bulmak için bu sayfa yeterli.
Karaman içinde Rowenta robot süpürge bozulunca en çok görülenler
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
- Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
- Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
- Düşme sensörü hatası veriyor
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
Rowenta robot süpürgelerinde istasyona dönmeme şikâyeti şarj kontakları, istasyon ve batarya arasında ayrıştırılır. Tekerlek ya da fırça dönmüyorsa önce sarılmış saçlar temizlenir, motor akımına sonra bakılır. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak, hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Bu alet için ServisAssist kayıt almaz.
Onarım masrafı yeni bir aletin fiyatına yaklaştığında değiştirmek daha akılcı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattından bilgi almak işe yarar.
Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.
Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Toz haznesi ve filtre her temizlik turundan sonra boşaltılmalıdır.
- Düşme sensörleri ve lazer sensörünün camı haftada bir kuru bezle silinmelidir.
- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçlar düzenli olarak temizlenmelidir.
- Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında en az yarım metre boşluk kalmalıdır.
Markanın servisinde
Rowenta Robot Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Tekerlek modülü ve fırça motorları
- Batarya, şarj kontakları ve istasyon
- Hata kodu ve uygulama kaydı okuma
- Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
Diğer cihazlar
Karaman içinde diğer küçük ev aletleri
Rowenta Ütü
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
- Tabandan kahverengi su geliyor
Kahve Makinesi
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
Çay Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Sigorta attırıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Airfryer
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
- Fan dönmüyor
Mutfak Robotu
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
Karaman içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Cihazı hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Karaman adresinizden çıkarır. Kimi marka küçük aleti noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister; bu da aramada netleşir.
Garantisi süren bir cihazı yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Onarımın sonucu sizi tatmin etmezse konu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşınabilir.
Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Karaman içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.
Telefonun yanında dursun
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticinin resmi hattı
Rowenta resmi çağrı merkezi
Rowenta Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.
Kaynak: tefal.com.tr
Karaman
Karaman için başka sayfalar
- Karaman Robot Süpürge (bütün markalar)
- Rowenta Robot Süpürge — Türkiye geneli
- Karaman beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
Karaman ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Karaman Rowenta robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Rowenta robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Karaman içindeki cihazınız için Rowenta resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Rowenta robot süpürge garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
- Garanti dışı tamir için de ilk adres markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaza bakıldıktan sonra söylenir. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı.
- Karaman içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Karaman adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Karaman içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Rowenta robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor; engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça veya ana fırça dönmüyor; düşme sensörü hatası veriyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.