Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler
Kärcher

ServisAssist Kärcher Süpürge Servisi

Çalışmayan Kärcher süpürge için ilk kontroller ve Kärcher resmi servis numarası.

Üreticiye ulaşın

Kärcher çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Kärcher Türkiye müşteri hattı: 0850 288 30 00. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Numaranın alındığı yer: karcher.com

Süpürge arızasında usta işe nereden başlar?

Şarjlı Kärcher süpürgede batarya, adaptör ve tetik ilk bakılan üç parçadır; kablolu modelde kablo sarıcı ve açma düğmesi ölçülür. Fırçası dönmeyen başlıkta motora geçilmeden önce sarılan saç ve kayış kontrol edilir. Hazne, filtre ve kablo gibi kendi bakabileceğiniz yerleri kontrol ettiğinizde şikâyetlerin önemli kısmı kendiliğinden çözülür. Tamir için üreticinin kendi hattına başvurulur.

Küçük ev aletleri için ServisAssist kayıt açmaz. Onarım ve garanti başvurusu markanın resmi çağrı merkezine yapılır; hat doğrulanabildiyse bu sayfada kaynağıyla gösterilir.

Süpürge toz çekmiyorsa ilk aranacak şey tıkanıklıktır: dolu hazne, kirli filtre, boruya sıkışmış bir cisim. Hava yolu baştan sona açıksa ve çekiş yine gelmiyorsa sıra motora ve onu besleyen devreye gelir; markanın hattı bundan sonra aranır.

Şarjlı süpürgede hiç çalışmama şikâyeti bataryaya, adaptöre ya da açma tetiğine çıkar.

Söküm sırasında kontrol edilenler

  • Motor akımı ve devrinin ölçümü
  • Batarya, adaptör ve şarj soketinin testi
  • Fırça motoru ve kayışının kontrolü
  • Hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü
Süpürge Servisi

Kärcher hattını aramadan önce elinizde olsun

  1. Model etiketiGenellikle aletin tabanında ya da arka yüzünde bulunur.
  2. FaturaGaranti süresi ürünün teslim edildiği tarihten işler.
  3. BelirtiAlet ne yapıyor, bu ne zaman başladı.
0850 288 30 00
Şikâyetler

Kärcher süpürge modellerinde sık duyulan şikâyetler

Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.

  • Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
  • Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
  • Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
  • Döner fırça dönmüyor
  • Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
  • Çalışırken kendi kendine kapanıyor
  • Hazneden dışarıya toz sızıyor
  • Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
Kärcher

başka Kärcher cihazları

Kärcher robot süpürge tamiri

Kärcher Robot Süpürge

  • Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
  • Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
  • Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
Arıza ve tamir ayrıntısı
Sorular

Merak edilenler

Kärcher süpürge servisi için çağrı merkezi numarası nedir?
Kärcher markasının resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 288 30 00. Hat üreticiye aittir, ServisAssist ile ilgisi yoktur. Bu cihaz için ServisAssist kayıt açmaz; süpürge onarımı ve garanti işi için doğrudan bu numara aranır.
Kärcher süpürge onarım bedeli neye göre çıkıyor?
Tutarı onarımı yapan servis söyler; genellikle arızanın bulunması, emek ve gerekiyorsa parçadan oluşur. Garantisi süren cihazın onarımı üretici garantisinden karşılanır.
Kärcher süpürge hangi şikâyetlerle geliyor?
Bu cihazda sık görülen belirtiler şunlar: çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor; düğmeye basıldığında hiç tepki yok; şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor; çalışırken yanık kokusu yayılıyor; döner fırça dönmüyor. Aradığınızda model ve belirtiyi baştan söylemek arızanın bulunmasını hızlandırır.
Kärcher süpürge onarımı neleri kapsar?
Onarımda ele alınan işler: hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü; motor akımı ve devrinin ölçümü; batarya, adaptör ve şarj soketinin testi; fırça motoru ve kayışının kontrolü. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.
Kärcher resmi hattı0850 288 30 00 Bu hat üreticinindir; ServisAssist'in numarası değildir. Ara