Kärcher robot süpürge servisi için çağrı merkezi numarası nedir?

Kärcher markasının resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 288 30 00. Hat üreticiye aittir, ServisAssist ile ilgisi yoktur. Bu cihaz için ServisAssist kayıt açmaz; robot süpürge onarımı ve garanti işi için doğrudan bu numara aranır.

Kärcher robot süpürge onarım bedeli neye göre çıkıyor?

Tutarı onarımı yapan servis söyler; genellikle arızanın bulunması, emek ve gerekiyorsa parçadan oluşur. Garantisi süren cihazın onarımı üretici garantisinden karşılanır.

Kärcher robot süpürge hangi şikâyetlerle geliyor?

Bu cihazda sık görülen belirtiler şunlar: temizlik bitince istasyona geri gitmiyor; şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor; tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor; engeli görmüyor, haritayı unutuyor; yan ya da ana fırça durmuş. Aradığınızda model ve belirtiyi baştan söylemek arızanın bulunmasını hızlandırır.

Kärcher robot süpürge onarımı neleri kapsar?

Onarımda ele alınan işler: hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi; lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü; tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü; batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.

ServisAssist Kärcher Robot Süpürge Servisi

Üreticiye ulaşın

Kärcher çağrı merkezi numarası

Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Kärcher Türkiye müşteri hattı: 0850 288 30 00. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.

Kärcher · 0850 288 30 00

Numaranın alındığı yer: karcher.com

Robot Süpürge arızasında usta işe nereden başlar?

Yolunu şaşıran ya da düşme hatası veren Kärcher robot süpürgede sensörler çoğu zaman kirlidir: lazer sensörü, çarpma tamponu ve düşme sensörleri temizlenip denenir, sonra tekerlek modülüne ve karta bakılır. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Arızanın kaynağı görülmeden parça değişmez.

Yanık kokusu gelen ya da sigortayı attıran alet kaçak akım riski taşır; arıza geçmediyse aleti fişte bırakmayın ve üreticinin çağrı merkezine ulaşın.

Robot süpürgenin yolunu kaybetmesi çoğu zaman kirden olur: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç, lazer camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlenince şikâyetlerin çoğu geçer.

Yuvasına dönemeyen robotta şarj uçları, yuvanın durduğu yer ve batarya bir arada ele alınır.

Söküm sırasında kontrol edilenler

Tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü
Batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi
Hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi
Lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü

Kärcher hattını aramadan önce elinizde olsun

Model etiketiGenellikle aletin tabanında ya da arka yüzünde bulunur.
FaturaGaranti süresi ürünün teslim edildiği tarihten işler.
BelirtiAlet ne yapıyor, bu ne zaman başladı.

0850 288 30 00

Şikâyetler

Kärcher robot süpürge modellerinde sık duyulan şikâyetler

Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.

Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
Yan ya da ana fırça durmuş
Düşme sensörü uyarısı veriyor
Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor

İllere göre

Kärcher robot süpürge: ilinizi seçin

Her ilin sayfasında belirtiler, evde kontrol edilebilecekler ve Kärcher çağrı merkezinin numarası birlikte verilir.

Kärcher

başka Kärcher cihazları

Kärcher Süpürge

Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
Döner fırça dönmüyor

Arıza ve tamir ayrıntısı

Sorular

Merak edilenler

Kärcher robot süpürge servisi için çağrı merkezi numarası nedir?: Kärcher markasının resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 288 30 00. Hat üreticiye aittir, ServisAssist ile ilgisi yoktur. Bu cihaz için ServisAssist kayıt açmaz; robot süpürge onarımı ve garanti işi için doğrudan bu numara aranır.
Kärcher robot süpürge onarım bedeli neye göre çıkıyor?: Tutarı onarımı yapan servis söyler; genellikle arızanın bulunması, emek ve gerekiyorsa parçadan oluşur. Garantisi süren cihazın onarımı üretici garantisinden karşılanır.
Kärcher robot süpürge hangi şikâyetlerle geliyor?: Bu cihazda sık görülen belirtiler şunlar: temizlik bitince istasyona geri gitmiyor; şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor; tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor; engeli görmüyor, haritayı unutuyor; yan ya da ana fırça durmuş. Aradığınızda model ve belirtiyi baştan söylemek arızanın bulunmasını hızlandırır.
Kärcher robot süpürge onarımı neleri kapsar?: Onarımda ele alınan işler: hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi; lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü; tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü; batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?: Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?: Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.