Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Bingöl

Karlıova Robot Süpürge Servisi

ServisAssist robot süpürge için onarım yapmaz ve kayıt almaz. Karlıova içindeki cihazınızda doğru adres markanın resmi çağrı merkezidir; kaynaklı numaralar bu sayfada, aramadan önceki kontroller hemen altında. Sıralama şöyle: önce belirti, sonra bakım listesi. Pek çok şikâyet tamire gerek kalmadan ikinci adımda biter.

Karlıova içinde robot süpürge bozulunca en çok görülenler

  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
  • Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
  • Şarj istasyonuna dönmüyor
  • Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
  • Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
  • Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor

Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.

Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Düşme sensörleri ve lazer sensörünün camı haftada bir kuru bezle silinmelidir.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçlar düzenli olarak temizlenmelidir.
  • Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında en az yarım metre boşluk kalmalıdır.
  • Toz haznesi ve filtre her temizlik turundan sonra boşaltılmalıdır.
Markanın servisinde

Robot Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Hata kodu ve uygulama kaydı okuma
  • Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
  • Tekerlek modülü ve fırça motorları
  • Batarya, şarj kontakları ve istasyon
Diğer cihazlar

Karlıova içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Karlıova süpürge

Kahve Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
Karlıova kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Sigorta attırıyor
  • Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
Karlıova çay makinesi

Airfryer

  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalışırken sigorta attırıyor
  • Aşırı ses yapıyor
Karlıova airfryer

Mutfak Robotu

  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Karlıova mutfak robotu

Karlıova içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisini marka halleder: Karlıova adresinize bakıp ya en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.

Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlıkta Bingöl için yetkili tüketici hakem heyetine, e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvuru yapılır.

Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Karlıova içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.

Telefonun yanında dursun

  1. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  2. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  3. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  4. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  5. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Üreticilerin resmi hatları

Robot Süpürge markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Karlıova robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Karlıova içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Robot süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?
Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
Karlıova içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Karlıova adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Bingöl içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: şarj istasyonuna dönmüyor; şarj olmuyor veya çabuk bitiyor; tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor; engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları10 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör