Süpürge
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
- Fırça başlığı dönmüyor
Bütün ilçeler
Kars Mutfak Robotu ve Blender Servisi
Mutfak Robotu şikâyetlerinin bir bölümü temizlik ve bakımla çözülür, bir bölümü yetkili serviste onarım ister. Kars adresinizdeki cihazın hangi tarafta olduğunu aşağıdaki belirtiler ayırır. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigortanın atması elektrik sorunudur: cihaz fişten çekilir, kullanılmaz ve doğrudan resmi hat aranır.
Kars içinde mutfak robotu bozulunca en çok görülenler
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
Motor sesi geldiği hâlde bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motor hiç ses vermiyorsa bakılacak yerler emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleridir. Hazne ve kapak yerine tam oturmadıkça cihaz zaten çalışmaz.
Hazneden gelen sızıntının kaynağı bıçak contasıdır.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Motor uzun süre kesintisiz çalıştırılmamalı, kısa aralıklarla dinlendirilmelidir.
- Sert gıdalar doğru hazne ve bıçakla işlenmeli; aşırı yük kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkamadan sonra kurulanıp yerine tam oturtulmalıdır.
- Motor gövdesi suya batırılmamalı, yalnız nemli bezle silinmelidir.
Markanın servisinde
Mutfak Robotu için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızdırmazlık
- Motor ve kömür ölçümü
Diğer cihazlar
Kars içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
- Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
Kahve Makinesi
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
- Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
Çay Makinesi
- Kaynarken çok ses yapıyor
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
Ütü
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
- Aşırı ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo kısmında temassızlık var
Airfryer
- Çalışırken sigorta attırıyor
- Aşırı ses yapıyor
- Isıtmıyor, yemek pişmiyor
Markaya göre
Kars içinde markaya göre mutfak robotu
- Kars Arzum Mutfak Robotu
- Kars Braun Mutfak Robotu
- Kars Goldmaster Mutfak Robotu
- Kars Homend Mutfak Robotu
- Kars Karaca Mutfak Robotu
- Kars Kenwood Mutfak Robotu
- Kars King Mutfak Robotu
- Kars Korkmaz Mutfak Robotu
- Kars Moulinex Mutfak Robotu
- Kars Ninja Mutfak Robotu
- Kars Russell Hobbs Mutfak Robotu
- Kars Sinbo Mutfak Robotu
- Kars Tefal Mutfak Robotu
Kars içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Kars içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Kars adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka not edin.
Garantisi süren bir cihazı yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Onarımın sonucu sizi tatmin etmezse konu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşınabilir.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Kars içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.
Telefonun yanında dursun
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Üreticilerin resmi hatları
Mutfak Robotu markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Kars
Kars için başka sayfalar
- Kars küçük ev aletleri
- Mutfak Robotu ve Blender Servisi — belirtilerin tamamı
- Kars beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
Kars ilçeleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Kars mutfak robotu servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Mutfak robotu ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Kars içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
- Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
- Kars içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Kars adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Kars içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: motor hiç çalışmıyor; motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılıyken çalışmıyor; hız kademeleri çalışmıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.