Süpürge
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
- Fırça başlığı dönmüyor
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
Antalya
Kaş Robot Süpürge Servisi
ServisAssist robot süpürge için onarım yapmaz ve kayıt almaz. Kaş içindeki cihazınızda doğru adres markanın resmi çağrı merkezidir; kaynaklı numaralar bu sayfada, aramadan önceki kontroller hemen altında. Belirtiniz listede yoksa resmi hatta gördüğünüz gibi anlatın. Tanıyı yetkili servis koyar; bu sayfa yalnız hazırlanmanız için var.
Kaş içinde robot süpürge bozulunca en çok görülenler
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
- Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
- Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
- Düşme sensörü hatası veriyor
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.
Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.
Resmi hattı aramadan önce bakın
- Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçlar düzenli olarak temizlenmelidir.
- Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında en az yarım metre boşluk kalmalıdır.
- Toz haznesi ve filtre her temizlik turundan sonra boşaltılmalıdır.
- Düşme sensörleri ve lazer sensörünün camı haftada bir kuru bezle silinmelidir.
Markanın servisinde
Robot Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
- Tekerlek modülü ve fırça motorları
- Batarya, şarj kontakları ve istasyon
- Hata kodu ve uygulama kaydı okuma
- Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
Diğer cihazlar
Kaş içinde diğer küçük ev aletleri
Kahve Makinesi
- Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
- Alttan su sızdırıyor
- Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
Çay Makinesi
- Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
- Demliği sıcak tutmuyor
- Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Ütü
- Kendi kendine kapanıyor
- Isınmıyor
- Buhar çıkmıyor
Airfryer
- Fan dönmüyor
- Ekran veya zamanlayıcı çalışmıyor
- Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
Mutfak Robotu
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
- Motor hiç çalışmıyor
Markaya göre
Kaş içinde markaya göre robot süpürge
Kaş içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?
Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisini marka halleder: Kaş adresinize bakıp ya en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.
Yeni cihazın yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.
Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Antalya genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.
Telefonun yanında dursun
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Üreticilerin resmi hatları
Robot Süpürge markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Kaş
Kaş için başka sayfalar
- Kaş küçük ev aletleri
- Robot Süpürge Servisi — belirtilerin tamamı
- Kaş beyaz eşya, klima ve kombi tamiri
Antalya içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Kaş robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Kaş içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Robot süpürge garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
- Garanti dışı tamir için de ilk adres markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaza bakıldıktan sonra söylenir. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı.
- Kaş içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Kaş adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Antalya içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
- Robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- Sık rastlanan belirtiler: düşme sensörü hatası veriyor; uygulamaya veya wi-fi'a bağlanmıyor; emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor; şarj istasyonuna dönmüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.