Kocaeli Arçelik Çamaşır Makinesi
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
Kocaeli · Arçelik
Kocaeli Arçelik Televizyon Servisi
Kocaeli ve bağlı ilçelerde Arçelik televizyon arızalarını yerinde onarıyoruz. Onay vermediğiniz hiçbir iş yapılmaz.
Televizyon bozulunca nereye bakılır?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi Kocaeli kaydınızda tamirden önce söylenir; iş emrinin kopyası sizde kalır.
Arçelik televizyonda ses geliyor ama görüntü yoksa usta arka aydınlatmayı ve besleme kartını ölçer. Arıza panelde çıkarsa tamirin maliyeti cihazın değeriyle yan yana söylenir; panel değişimi çoğu zaman ekonomik bir onarım değildir.
Televizyon tamirinde ilk soru şudur: arıza panelde mi, yoksa besleme kartında ya da anakartta mı? Ses var ama görüntü yoksa şüphe çoğunlukla arka aydınlatmaya (backlight) veya besleme kartına düşer. Panel fiziksel olarak kırıksa tamir ekonomik olmayabilir.
Panel değişimi gereken durumda masraf, iş başlamadan size bildirilir. Tamirin cihazın değerini aşacağı hâllerde ServisAssist bunu açıkça söyler ve işi zorlamaz; karar sizindir.
Tamirde elden geçenler
- Onarım öncesi maliyet bildirimi
- Besleme kartı ve gerilim ölçümü
- Arka aydınlatma (backlight) LED grubu
- T-con kartı ve panel bağlantısı
- Anakart ve yazılım yükleme
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Arçelik televizyon cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Kendi kendine kapanıyor
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
- Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
- Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
Arçelik
Kocaeli Arçelik cihazlarından diğerleri
Kocaeli Arçelik Bulaşık Makinesi
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
Kocaeli Arçelik Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
Kocaeli Arçelik Buzdolabı
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
Kocaeli Arçelik Derin Dondurucu
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
Kocaeli Arçelik Fırın ve Ocak
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
Kocaeli Arçelik Klima
- Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
Kocaeli Arçelik Kombi
- Sesli çalışıyor, su kaçırıyor
- Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Kocaeli genelinde Arçelik televizyon tamiri yapıyor musunuz?
- Evet. Kocaeli merkezine ve bağlı ilçelerine usta gelir, tamir cihazın başında yapılır. Açtığınız kayıt Kocaeli içinde bu cihaz grubunu tamir eden ustaya gider; geliş saat aralığı size söylenir.
- Arçelik televizyon tamiri tek seferde biter mi?
- Arızaya göre değişir. Formda belirtiyi ve varsa ekran kodunu okuyan usta, gereken parçayı yanına alarak gelir; ikinci geliş çoğu zaman bu sayede gerekmez. Parça sipariş edilecekse geliş süresi stok sorulduktan sonra söylenir.
- Arçelik televizyon en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: görüntü yok, ses var; ekranda dikey veya yatay çizgiler; açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor; görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf; ekranda leke, gölge veya renk bozulması. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Arçelik televizyon tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: besleme kartı ve gerilim ölçümü; arka aydınlatma (backlight) led grubu; t-con kartı ve panel bağlantısı; anakart ve yazılım yükleme; onarım öncesi maliyet bildirimi. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
- Kocaeli Arçelik televizyon servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Kocaeli için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.