Diyarbakır Arçelik Çamaşır Makinesi
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
Arçelik
Kocaköy Arçelik Servisi
Bozulan Arçelik cihazı Kocaköy içindeyse onarım kaydını buradan bırakabilirsiniz. Usta arızayı evde ölçerek bulur, bedeli tamirden önce söyler.
Cihazlar
Kocaköy Arçelik cihazlarında tamir ettiklerimiz
Bir cihaza tıklayın: o cihazın bu markada en çok hangi arızayla karşımıza geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği sayfasında.
Diyarbakır Arçelik Bulaşık Makinesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Diyarbakır Arçelik Kurutma Makinesi
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
Diyarbakır Arçelik Buzdolabı
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Diyarbakır Arçelik Derin Dondurucu
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
Diyarbakır Arçelik Fırın ve Ocak
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Diyarbakır Arçelik Klima
- Panelde hata kodu yanıyor
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
Diyarbakır Arçelik Kombi
- Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme yapmıyor
- Petekler ısınmıyor, sıcak su geliyor
Diyarbakır Arçelik Televizyon
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Kocaköy içinde usta nasıl çalışır?
Onarımın çoğu evde biter. Kocaköy adresinde bitmeyen, atölye isteyen işlerde cihaz tutanakla alınır ve ne yapıldığı size yazıyla bildirilir.
Usta cihazı sökmeden önce üç şeye bakar: ekrandaki kod, prizden gelen gerilim ve arızanın geçtiği hat. Arızanın nereden çıktığı bulunmadan parça değiştirmek önerilmez; önce ölçülür.
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan söylenir. Tamirin tutarı cihazın değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler, tamir için ısrar etmez.
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiKapak içindeki ya da arkadaki etiket; usta parçayı buna göre seçer.
Tamir bölgeleri
Diyarbakır içindeki diğer ilçeler
Cihaz komşu bir ilçedeyse Arçelik için kaydı o ilçenin sayfasından da açabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Kocaköy içinde Arçelik cihazlarını tamir ediyor musunuz?
- Evet. Kocaköy sınırlarındaki evlere ve iş yerlerine usta gelir, tamir cihazın başında yapılır. Kayıt Diyarbakır ustalarına iletilir ve cihazın grubunda çalışan ustaya verilir. Komşu ilçedeki bir adres için o ilçenin sayfası da kullanılabilir.
- Arçelik tamiri için randevu nasıl ayarlanıyor?
- Kayıttan sonra adresinize ve size uyan zamana bakılır, bölgenizdeki müsait usta belirlenir ve gelişi için bir saat aralığı söylenir. İşin yoğun olduğu günlerde başka bir zaman önerilir.
- Arçelik cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Kocaköy genelinde Arçelik markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Arçelik cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Arçelik cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Kocaköy Arçelik servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Kocaköy için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Arçelik cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.