ServisAssist Krups Servisi
ServisAssist bu aletler için kayıt açmaz; sayfa yol gösterir. Krups aletlerinin sık arızaları, olası sebepleri ve Krups resmi çağrı merkezinin numarası aşağıda; bir alet seçince ayrıntı açılır.
Krups çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Krups Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr
Krups aletlerinde arıza rehberi
Aleti seçin. Sayfasında en sık görülen belirti, onun arkasındaki olası neden ve arızayı önleyen alışkanlıklar yazar.
Merak edilenler
- Krups cihazım yerinde mi onarılır, götürülür mü?
- Usta ölçü aletleriyle adrese gelir, işin çoğunu orada bitirir. Kazan, rulman, kompresör ya da kart değişimi gibi tezgâh gereken işte cihaz tutanakla atölyeye götürülür; yapılan iş yazılı bildirilir.
- Krups markasında hangi cihazlara bakılıyor?
- Krups markasında onarılan cihazlar: kahve makinesi. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
- Krups onarımında takılan parça orijinal mi?
- Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
- Krups cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Krups servisi için hangi numara aranır?
- 444 40 50: Krups için üreticinin Türkiye hattı. Numara markaya aittir, ServisAssist ile ilgisi yoktur. Krups cihazları ServisAssist onarım kapsamında değildir; onarım ve garanti için doğrudan bu numara aranır.
- Krups cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
- Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.