Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44
Kulp

Kulp Kombi Servisi

Bozulan kombi için Kulp adresinize usta gelir. İşe ölçümle başlanır; arızanın nereden çıktığı bulunur, tutar işe girişilmeden söylenir.

Kulp adresinden kombi için gelen şikâyetler

  • Sıcak su var ama petekler soğuk
  • Musluktan sıcak su gelmiyor ya da ısısı inip çıkıyor
  • Basınç düşüyor, sık sık su eklemek gerekiyor
  • Ekranda arıza kodu beliriyor
  • Gürültülü çalışıyor, alttan su damlatıyor
  • Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
  • Kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor

Parça gerekirse seçim sizin: orijinal ya da muadil. Fiyat, tedarik süresi ve garanti farkı tamirden önce anlatılır.

Kombi söküldüğünde ustanın kontrol ettiği yerler

  • Kod okuma ve emniyet devresinin sınanması
  • Eşanjör, sirkülasyon pompası ve üç yollu vana onarımı
  • Yanma ayarı ve baca çekişi ölçümü
  • Basınç sensörü ile genleşme tankının kontrolü
  • Tesisatın havasının alınması ve peteklere su basılması

Kulp için kayıt açarken

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ne zamandır?
  2. Panel koduVarsa ölçü aleti ve parça ona göre hazırlanır.
  3. AdresKayıt Kulp içinde bu cihaza bakan ustaya yönlenir.
Kaydı tamamlayın

Kaydın sonunda bir takip kodu verilir; üye olmanız gerekmeden tamirin hangi aşamada olduğunu o kodla izlersiniz.

Sık değişenler

Kombi arızasında eli en çok değen parçalar

Parça ölçülmeden değişmez, değişecekse nedeni söylenir. Takılacak parçanın orijinal ya da muadil olacağı ve kendi garantisi söküme geçmeden sizinle kararlaştırılır, iş emrine geçer.

  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz vanası (valf)
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrodu
  • Fan (baca aspiratörü)
  • Su basınç sensörü
  • Eşanjör (ana ve plakalı)
  • Devirdaim (sirkülasyon) pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
Evde kontrol

Kayıt açmadan önce evde göz atılabilecekler

Bu kontroller arızayı her zaman gidermez; ama kimi zaman ustaya hiç gerek olmadığını gösterir.

  • Yıllık bakımın en uygun zamanı, sezon açılmadan önceki eylül–ekim aylarıdır.
  • Su basıncı 1–1,5 bar bandında tutulur; sürekli düşen basınç kaçak habercisidir.
  • Isınmayan peteğin havası yılda bir kez purjörden alınır; şikâyetlerin önemli bir kısmı bununla çözülür.
  • Kışın evden uzun süre ayrılınca kombi kapatılmaz; donma koruması devrede kalır.
Panel kodu

Kombi ekranında hata kodu mu var?

Panelde harf ve rakamlı bir kod yanıp sönüyorsa karşılığı markanın kendi listesinde bulunur. Kimi kod kapağın tam kapanmaması ya da su kesintisi gibi evde giderilen durumları bildirir; o zaman usta gerekmez. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayda yazın; usta Kulp adresine o parçaya göre hazırlanıp gelir.

Hata kodu dizini: bütün markalar

Marka seçerek

Kulp Arçelik servisi

Arçelik cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Kulp için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Marka seçerek

Kulp Beko servisi

Beko cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Kulp için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Sorular

Merak edilenler

Onarmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?
Ölçüm bitmeden buna cevap verilmez. Masraf cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa usta bunu açık söyler; cihaza ömür katmayacak işi yapılabilir olsa da önermez. Karar sizde kalır.
Kulp adresinden kombi onarım kaydı nasıl verilir?
Kayıt için üç bilgi yeterlidir: cihaz, arızanın ne yaptığı ve adres. Form gönderilince size bir takip kodu verilir; işin hangi aşamada olduğunu telefon sırasına girmeden takip sayfasında bu kodla izlersiniz. Kayıt Diyarbakır ustalarına düşer; kombi onarımında deneyimli usta işi alır.
Kulp bölgesinde kombi için hangi şikâyetlerle geliniyor?
Kayıtlara en çok şu şikâyetler yazılıyor: kombi yanmıyor, brülör ateş almıyor, sıcak su var ama petekler soğuk. Listede olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her hâlde cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı eklerseniz usta doğru aletle gelir.
Kulp bölgesinde kombi onarımı kaça çıkar?
Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.
Kulp kombi servisi için hangi numara aranır?
Kulp için kombi servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.
Usta çağırın

Arıza beklemekle geçmez.

Ne olduğunu iki cümleyle yazın, adresi ekleyin. Usta cihazı ölçüp arızayı gösterir; rakamı da tamire başlamadan söyler.

Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır