Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Küppersbusch

Küppersbusch Buzdolabı Servisi

Küppersbusch buzdolabı arızasında usta önce ölçer, sonra söker; onay vermediğiniz parça değişmez.

Buzdolabı bozulunca nereye bakılır?

Küppersbusch buzdolaplarında tamirin ilk sorusu dolabın gerçekten soğutup soğutmadığıdır. Kompresörün ne kadar çalıştığı, kondenserin ısısı ve evaporatördeki buz birlikte okunur. Motor hiç susmuyorsa conta, kapının oturması ve odanın sıcaklığı da kontrol edilir; bunlar arızayla en sık karışan durumlardır. Ölçüm ne gösterirse göstersin, yapılacak iş ve tutarı tamire geçmeden size anlatılır. Tamirin ücreti işe başlamadan söylenir.

Tamirin çoğu cihazın başında biter. Bitmeyen işlerde cihaz tutanakla alınır; tutanağa tipi, modeli ve alındığı tarih yazılır. Tamir bitince cihaz çalıştırılıp denenir, öyle geri verilir.

Soğutmayan bir dolapta iki ayrı yol vardır. Ya hava dolaşımı bozulmuştur (no-frost fanı, defrost rezistansı, kanalı tıkayan buz) ya da soğutucu gaz devresinde kayıp vardır. Hangisi olduğu tahminle değil, basınç ve sıcaklık ölçümüyle anlaşılır.

Gaz basmak tek başına tamir sayılmaz. Kaçağın yeri bulunmadan yapılan dolum kısa sürede aynı noktaya döner; bu yüzden ServisAssist kaçak testi yapılmamış bir gaz şarjını kalıcı onarım diye sunmaz.

Tamirde elden geçenler

  • Kapı contası ve tahliye kanalı
  • Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
  • No-frost fan ve defrost rezistansı
  • Termostat, sensör ve kart kontrolü
  • Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı

Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Küppersbusch Buzdolabı hata kodları (23 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).

Buzdolabı Servisi

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Küppersbusch buzdolabı cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?

Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.

  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
  • Yüksek ses, uğultu veya tıklama
  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
Küppersbusch

Küppersbusch cihazlarından diğerleri

Küppersbusch Çamaşır Makinesi

  • Panelde hata kodu yanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Program ortasında duruyor
Arızalar ve tamir

Küppersbusch Bulaşık Makinesi

  • Su almıyor veya tahliye etmiyor
  • Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
  • Alttan su sızdırıyor
Arızalar ve tamir

Küppersbusch Kurutma Makinesi

  • Yanık veya küf kokusu var
  • Çalışıyor ama kurutmuyor
  • Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Arızalar ve tamir

Küppersbusch Derin Dondurucu

  • Elektrik sigortasını attırıyor
  • Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  • Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Arızalar ve tamir

Küppersbusch Fırın ve Ocak

  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
Arızalar ve tamir
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Küppersbusch buzdolabı cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna alım tarihini yazmanız yeterli; garantinin sürüp sürmediğine biz bakar, tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
Küppersbusch buzdolabı en çok hangi arızaları veriyor?
Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor; buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor; arka duvarda buz tabakası oluşuyor; sürekli çalışıyor, hiç durmuyor; i̇çinde su birikiyor, alttan akıtıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
Küppersbusch buzdolabı tamirinde neler yapılıyor?
Tamirde el atılan işler: soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü; no-frost fan ve defrost rezistansı; termostat, sensör ve kart kontrolü; kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı; kapı contası ve tahliye kanalı. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi