LG Çamaşır Makinesi
- Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
- Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
LG
ServisAssist Kütahya LG Servisi
Kütahya genelinde LG cihazınız bozulduysa onarım kaydı verebilirsiniz. Arıza ölçümle bulunur; onaylamadığınız iş yapılmaz.
Cihaz cihaz
Kütahya içinde LG cihazlarından hangisi bozuldu?
Cihazın adına dokunun. Açılan sayfada o cihazın LG modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında nelere baktığı yazar.
LG Kurutma Makinesi
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
LG Bulaşık Makinesi
- İçeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
LG Buzdolabı
- Uğultu, tıklama ya da yüksek ses geliyor
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
LG Derin Dondurucu
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
LG Klima
- Kumandadan gelen komutu almıyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Ne soğutuyor ne ısıtıyor
LG Televizyon
- İzlerken kendi kendine kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
- Ses geliyor, ekran karanlık
Kütahya adresinde tamir nasıl yürür?
Kayıt açılır açılmaz size bir takip kodu verilir. Kütahya adresindeki tamirin hangi aşamada olduğunu telefonda beklemeden bu kodla izlersiniz.
Cihaz açılmadan önce üç ölçüm yapılır: ekrandaki kod okunur, prizdeki gerilim kontrol edilir, arızanın geçtiği hat izlenir. Yeri bulunmamış bir arıza için parça değiştirilmez.
Hangi parça takılacak, orijinal mi olacak yoksa muadil mi, o parçanın garantisi ne: üçü de söküme geçmeden konuşulur. Tamir bedeli cihazın kendi değerine yaklaşıyorsa usta bunu saklamaz; karar sizde kalır.
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
- Model etiketiKapak ağzında ya da arka yüzde durur; parça bu numaraya göre getirilir.
Nerelerde
LG tamiri: Kütahya ilçeleri
13 ilçenin her biri için ayrı sayfa var. İlçenizi seçin; kayıt oradan açılır, usta o ilçeye yönlenir.
Sorular
Merak edilenler
- Kütahya ilinde LG onarımı için hangi ilçelere gidiliyor?
- Kütahya iline bağlı ilçelerin tamamına. Kayıt ilçe sayfasından açılırsa doğrudan o ilçeye, il sayfasından açılırsa formdaki adrese göre yine aynı ilçeye iletilir.
- LG cihazımın ekranındaki kod neyi gösteriyor?
- Kod arızanın hangi devrede aranacağını söyler; bozuk parçanın adı değildir, aynı kod birkaç farklı arızada görülebilir. Usta kodu okuduktan sonra o devreyi ayrıca ölçer. Kodu forma yazarsanız doğru parçayla gelme olasılığı artar.
- LG markasında hangi cihazlara bakılıyor?
- Kütahya genelinde LG markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
- LG onarımında takılan parça orijinal mi?
- Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
- LG cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Kütahya LG servisi için hangi numara aranır?
- Kütahya için LG servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa LG cihazı için markanın kendi hattı aranır.
- LG cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
- Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.