Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44

ServisAssist LG Servisi

LG cihazları için evde tamir: yan yana iki çamaşır makinesi ve buzdolabı olan mutfak köşesi
Servis Çağrı Merkezi ServisAssist LG Servisi 0850 255 44 44 Aramak istemezseniz formu doldurun

LG beyaz eşya, klima ve televizyon cihazınız mı arızalandı? Hemen arayın ya da aşağıdan ilinizi seçin; en yakın teknik servis adresinize gelip arızayı yerinde gidersin.

Ücret, tamirden önce konuşulur. Cihazı görmeden söylenen rakam sonradan değişir; o yüzden telefonda ve formda kesin fiyat yok. Arıza bulununca tutar netleşir ve size sunulur.

LG cihazlarından onardıklarımız
  • 0850 çağrı merkezi hattı
  • Kayıt her saat açık
  • Onarım evinizde yapılır
  • Rakam önce, onay sizden
  • İşçilik ve parça güvenceli
  • Usta söylenen saatte gelir

LG cihazına usta gözüyle bakış

Panelde yanan kod bir yön gösterir ama parça adı vermez; tek bir kod birkaç ayrı arızada görülebilir. Usta kodu okuduktan sonra o hattı ölçer, parçayı ancak ölçüm gösterince söyler.

Kaydınız adresinize göre ilinizdeki ekibe ulaşır, oradan o cihaz grubunda çalışan ustaya geçer. Size bir saat aralığı söylenir; yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Kayıtta üç satır yeter

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
  2. Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
  3. Model etiketiParça ve alet bu numaraya göre hazırlanır.
Kaydı buradan açın
Belirti listesi

LG cihazlarında hangi belirti neye işaret eder?

Sizdeki belirtiyi formda seçin; usta yanına o parçayı alır. Kesin teşhis yine de cihazın başında, ölçümle konur.

60 cm 85 cm 1 2 3 4 5 6

LG beyaz eşya bozulduğunda ustaya en çok gelen şikâyetler

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu. Ekrandaki kod bir adres verir, parça adı vermez. Usta kodu okur, sonra o adresteki hattı ölçüp kodun haklı olup olmadığını görür.

  1. 01Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
  2. 02Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
  3. 03İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  4. 04Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
  5. 05Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
  6. 06Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
  7. 07Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
  8. 08Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
  9. 09Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
  10. 10Program sonunda bulaşıklar ıslak kalıyor
80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

LG klima bozulduğunda ustaya en çok gelen şikâyetler

Klima. Dış ünite durmuşsa usta üç şeyi sırayla ölçer: besleme, kondansatör, kart. İki ünite hiçbir zaman ayrı ayrı değerlendirilmez.

  1. 01Kumandadan gelen komutu almıyor
  2. 02Ekranda arıza kodu beliriyor
  3. 03Ne soğutuyor ne ısıtıyor
  4. 04İç üniteden su damlıyor
  5. 05Üflediği havada küf kokusu var
  6. 06Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
  7. 07Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
55″ 1 2 3 4 5 6

LG televizyon tarafında ustanın en sık karşılaştığı belirtiler

Televizyon. Menü donuyorsa yazılım, ekran sönüyorsa donanım akla gelir; ama kart, ikisi ölçümle birbirinden ayrılmadan değiştirilmez.

  1. 01Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
  2. 02Açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor
  3. 03Görüntü loş, arka ışık zayıflamış
  4. 04Ekranda leke, gölge ya da renk kayması var
  5. 05İzlerken kendi kendine kapanıyor
  6. 06HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
  7. 07Ses geliyor, ekran karanlık
Kapı çalınmadan önce

LG tamiri öncesinde işe yarayan bilgiler

Cihazın başında tamir, yazılı iş emri
Onarımların büyük kısmı cihazın durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işte cihaz tutanakla alınır; ne yapıldığı ve hangi parçanın yenilendiği iş emrine geçer, bir nüshası sizde kalır.
Tamir ne aşamada?
Formu gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız. Bu kodu servis takip sayfasına girdiğinizde kaydın son durumu görünür, her değişiklikte de güncellenir.
Tamire vermeden önce garantiye bakın
Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar. Alım tarihini forma yazarsanız cihazın kapsamda olup olmadığı baştan anlaşılır; garantideki cihaz için sizi doğru adrese yönlendiririz.
Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?
Televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör: bu kalemlerde onarım masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır. Usta rakamı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; karar sizin.

LG markasının eski adı Goldstar idi. Etikette LG ya da Goldstar yazsın, kayıt açılır ve aynı usta gelir.

Aynı çatı Goldstar tamiri Markaların tam listesi

Nerelerde

LG ustası hangi ilde?

Haritada ilinizi işaretleyin; o ilin LG tamir sayfası açılır. İlçe ayrımı gerekmez, kayıt ilin ustalarına düşer.

81
il
973
ilçe
7
cihaz
Usta çağırın

LG için tamir kaydı

Cihazın ne yaptığını birkaç kelimeyle anlatmanız yeterli; ustayı bölgenizden biz buluruz.

  1. KodGönderir göndermez ekranda belirir; kaydın durumuna onunla bakarsınız.
  2. Geliş saatiSize uyan günü ve saat aralığını telefonda birlikte seçeriz.
  3. RakamUsta arızayı bulduktan sonra, onarıma geçmeden söylenir.

Gece yarısı da yazabilirsiniz; kaydınız sabahı beklemeden açılır. Konuşarak anlatmayı tercih ederseniz 0850 255 44 44

Adres ve telefonunuzu yalnız cihazınıza bakacak usta görür, onarım dışında kullanmayız. Ayrıntısı KVKK aydınlatma metni içinde.

Sorular

Merak edilenler

LG cihazımın ekranındaki kod neyi gösteriyor?
Kod arızanın hangi devrede aranacağını söyler; bozuk parçanın adı değildir, aynı kod birkaç farklı arızada görülebilir. Usta kodu okuduktan sonra o devreyi ayrıca ölçer. Kodu forma yazarsanız doğru parçayla gelme olasılığı artar.
LG markasında hangi cihazlara bakılıyor?
LG markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
LG onarımında takılan parça orijinal mi?
Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
LG cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
LG servisi için hangi numara aranır?
LG için servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa LG cihazı için markanın kendi hattı aranır.
LG cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.
Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır