ServisAssist Kütahya Roborock Süpürge Servisi

Kütahya adresinde Roborock süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

• Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
• Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
• Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
• Döner fırça dönmüyor
• Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
• Çalışırken kendi kendine kapanıyor
• Hazneden dışarıya toz sızıyor
• Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor

Şarjlı Roborock süpürgede batarya, adaptör ve tetik ilk bakılan üç parçadır; kablolu modelde kablo sarıcı ve açma düğmesi ölçülür. Fırçası dönmeyen başlıkta motora geçilmeden önce sarılan saç ve kayış kontrol edilir. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Garanti sürerken tek adres yetkili servistir.

Yanık kokusu gelen ya da sigortayı attıran alet kaçak akım riski taşır; arıza geçmediyse aleti fişte bırakmayın ve üreticinin çağrı merkezine ulaşın.

Süpürge toz çekmiyorsa ilk aranacak şey tıkanıklıktır: dolu hazne, kirli filtre, boruya sıkışmış bir cisim. Hava yolu baştan sona açıksa ve çekiş yine gelmiyorsa sıra motora ve onu besleyen devreye gelir; markanın hattı bundan sonra aranır.

Şarjlı süpürgede hiç çalışmama şikâyeti bataryaya, adaptöre ya da açma tetiğine çıkar.

Kütahya adresinden üreticinin servisine giden yol

Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Kütahya adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.

Garantiyi kanıtlayan iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.

Onarımı ekonomik olmayan aletten kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Kütahya genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.