Süpürge
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
Aydın
ServisAssist Kuyucak Airfryer Servisi
Kuyucak adresinde bozulan airfryer için gidilecek kapı markanın resmi servis ağıdır; ServisAssist bu aleti onarmaz. Sık belirtiler, evde denenecek kontroller ve airfryer üreten markaların hatları bu sayfada. Bakım listesindeki hiçbir adım aleti açtırmaz. Modelinize özel uyarılar kullanım kılavuzunda yazar.
Kuyucak adresinde airfryer bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Fan dönmeye başlamıyor
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- Normalden çok gürültü yapıyor
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
Airfryer, rezistansla ve üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyeti ya bu ikisinden birinden ya da onları yöneten karttan gelir. Hazne yuvasına tam oturmadıysa emniyet anahtarı cihazı hiç başlatmaz; ilk kontrol burasıdır.
Duman ve yanık kokusunun kaynağı genelde rezistansa sıçrayıp yanan yağdır.
Telefonu elinize almadan önce
- Sıcak hazne suya batırılmaz, rezistans bölmesine su değdirilmez.
- Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanır; dipte kalan yağ duman ve koku yapar.
- Sepet kaplamasına metal araç değdirilmez, bulaşık teliyle ovulmaz.
- Arkadaki hava çıkışının önü kapatılmaz.
Üreticinin servisinde
Airfryer üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Fan motorunun kontrolü
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcının kontrolü
- Hazne emniyet anahtarının testi
- Rezistans ve termal sigortanın ölçümü
Başka aletler
Kuyucak için başka küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
- Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
- Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
Kahve Makinesi
- Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
- Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
Çay Makinesi
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
- Kaynarken gürültü yapıyor
Ütü
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
- Tabanından su damlıyor
Mutfak Robotu
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Hız kademeleri arasında fark yok
- Haznenin altından sızıntı var
Kuyucak adresinden üreticinin servisine giden yol
Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Kuyucak adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Kuyucak bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Aramadan önce hazır edin
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
Üreticiye ulaşın
Airfryer üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Kuyucak
Kuyucak adresi için diğer sayfalar
- Kuyucak küçük ev aletleri rehberi
- Airfryer Servisi: bütün belirtiler
- Kuyucak adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Aydın genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Kuyucak içinde airfryer için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Airfryer ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Kuyucak içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Çağrı merkezini ararken elimde ne olmalı?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın başladığı tarih. Bu üçü hazırsa görüşme kısa sürer.
- Kuyucak adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Kuyucak adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Aydın içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Airfryer hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz; hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor; pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor; sepetin kaplaması dökülüyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.