Süpürge
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
Aydın
ServisAssist Söke Airfryer Servisi
Airfryer hiç çalışmıyor, güçsüz çalışıyor ya da uyarı veriyorsa önce belirtiyi netleştirin. Söke adresinize göre yönlendirmeyi markanın çağrı merkezi yapar; numaralar aşağıda. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigortanın atması elektrik sorunudur: alet fişten çekilir, kullanılmaz ve doğrudan resmi hat aranır.
Söke adresinde airfryer bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
- Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
- Sepetin kaplaması dökülüyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- Normalden çok gürültü yapıyor
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
- Fan dönmeye başlamıyor
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
Airfryer, rezistansla ve üstünde dönen fanla pişirir; pişirmeme şikâyeti ya bu ikisinden birinden ya da onları yöneten karttan gelir. Hazne yuvasına tam oturmadıysa emniyet anahtarı cihazı hiç başlatmaz; ilk kontrol burasıdır.
Duman ve yanık kokusunun kaynağı genelde rezistansa sıçrayıp yanan yağdır.
Telefonu elinize almadan önce
- Sepet kaplamasına metal araç değdirilmez, bulaşık teliyle ovulmaz.
- Arkadaki hava çıkışının önü kapatılmaz.
- Sıcak hazne suya batırılmaz, rezistans bölmesine su değdirilmez.
- Sepet ve hazne her kullanımdan sonra yıkanır; dipte kalan yağ duman ve koku yapar.
Üreticinin servisinde
Airfryer üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Hazne emniyet anahtarının testi
- Rezistans ve termal sigortanın ölçümü
- Fan motorunun kontrolü
- Kontrol kartı, ekran ve zamanlayıcının kontrolü
Başka aletler
Söke için başka küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
Kahve Makinesi
- Kahve ılık ya da soğuk geliyor
- Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
- Makinenin altından su geliyor
Çay Makinesi
- Kaynarken gürültü yapıyor
- Su kaynamıyor, ısı yok
- Demlik soğuk kalıyor
Ütü
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
- Isı vermiyor
- Buhar üretmiyor
Mutfak Robotu
- Çalışırken aniden duruyor
- Motordan hiç ses gelmiyor
- Motor dönüyor, bıçak duruyor
Söke adresinden üreticinin servisine giden yol
Aydın içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Söke adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen başvuru numarasını mutlaka not edin.
Garantisi süren aleti yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Sonuç sizi tatmin etmezse konu TÜBİS üzerinden tüketici hakem heyetine taşınır.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan aletlerin yeri evsel çöp değildir. Söke içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılır.
Aramadan önce hazır edin
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
- Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
- Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
Üreticiye ulaşın
Airfryer üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Söke
Söke adresi için diğer sayfalar
- Söke küçük ev aletleri rehberi
- Airfryer Servisi: bütün belirtiler
- Söke adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Aydın genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Söke içinde airfryer için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Airfryer ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Söke içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Çağrı merkezini ararken elimde ne olmalı?
- Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın başladığı tarih. Bu üçü hazırsa görüşme kısa sürer.
- Söke adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Söke adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Aydın içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Airfryer hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor; pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor; sepetin kaplaması dökülüyor; çalışınca sigortayı düşürüyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.