LG Çamaşır Makinesi
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
LG
LG Derin Dondurucu Servisi
Bozulan LG derin dondurucu için yerinde onarım. Yapılan iş ve değişen parça iş emrine yazılır, bir nüshası sizde kalır.
Derin Dondurucu bozulunca nereye bakılır?
LG derin dondurucularda tamirde bakılan yer tipe göre değişir. Sandık tipte kapak contası ve tahliye tapası, çekmeceli tipte fan ve defrost devresi öne çıkar. Fazla buzlanma her zaman arıza sayılmaz; kapağın ne kadar açık kaldığı ve cihazın konumu da değerlendirilir. Model ve alım tarihi belliyse garanti durumu baştan görülür; gereksiz iş daha kapıda elenir. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır.
Kaydınız adrese göre bölgenizdeki tamir ekibine gider ve bu cihaz grubunda çalışan ustaya verilir. Size bir saat aralığı söylenir, usta yola çıkmadan haber verilir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.
Dondurucu sıcaklık kaybettiğinde içindeki gıdanın hepsi risk altına girer; bu, bekletilmeden bakılması gereken bir arızadır. Usta ilk olarak kapağın tam kapanıp kapanmadığına ve termostat ayarına bakar, ardından kompresörü ve gaz devresini ölçer.
Sandık tiplerde dikkat tahliye tapasına ve biriken buza, dikey tiplerde fana ve defrost devresine gider. İşletmede sürekli çalışan dondurucularda düzenli bakım, arıza çıktıktan sonra yapılan tamirden daha az masraf çıkarır.
Tamirde elden geçenler
- Kaçak testi ve gaz devresi
- Defrost devresi ve tahliye hattı
- Kapak contası ve kilit onarımı
- Termostat ve sıcaklık sensörü ayarı
- Kompresör ve marş rölesi ölçümü
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
LG derin dondurucu cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
LG
LG cihazlarından diğerleri
LG Kurutma Makinesi
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
LG Bulaşık Makinesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
LG Buzdolabı
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
LG Klima
- Panelde hata kodu yanıyor
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
LG Televizyon
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- LG derin dondurucu cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
- Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna alım tarihini yazmanız yeterli; garantinin sürüp sürmediğine biz bakar, tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- LG derin dondurucu en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor; aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor; sıcaklık alarmı sürekli çalıyor; kompresör çalışmıyor veya ısınıyor; dışına su akıtıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- LG derin dondurucu tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: termostat ve sıcaklık sensörü ayarı; kompresör ve marş rölesi ölçümü; kaçak testi ve gaz devresi; defrost devresi ve tahliye hattı; kapak contası ve kilit onarımı. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.