LG cihazımda panelde kod yanıyor, bu ne anlama gelir?

Kod, arızanın hangi bölgede aranacağını gösterir; bozuk parçanın adı değildir ve aynı kod birkaç farklı arızada çıkabilir. Usta kodu okuduktan sonra o devreyi ayrıca ölçer. Kodu forma yazarsanız doğru parçayla gelme şansı artar.

LG cihazlarından hangileri tamir ediliyor?

LG markasının çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.

LG cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?

Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.

LG cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?

Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.

LG servisi talebi için nasıl ulaşılır?

LG için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist LG yetkili servisi değildir; garantisi süren LG cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.

LG cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?

Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.

LG Servisi

Name: ServisAssist
Address: TR

Servis Talebi Merkezi LG Servisi · çevrim içi kayıt her saat açık Servis talebi oluştur Kaydınız var mı? Takip kodunuzla sorgulayın

LG beyaz eşya, klima ve televizyon cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz; usta arızayı cihazın başında ölçer. İlinizi seçerek o ilin tamir sayfasına geçebilir ya da talebinizi hemen bırakabilirsiniz.

Ücret, tamirden önce konuşulur. Cihaz görülmeden söylenen rakam sonradan değişir; bu yüzden telefonda ve formda kesin fiyat verilmez. Arıza bulununca tutar netleşir ve onayınıza sunulur.

LG için hizmet verdiğimiz cihazlar

81 ilde servis ağı
Gece gündüz tamir kaydı
Adreste tamir
Önce tutar, sonra onayınız
Garantili usta emeği ve parça
Saati belli usta gelişi

LG tamirinde bilinmesi gerekenler

Ekranda yanan kod ustaya yön gösterir ama parçanın adını söylemez; aynı kod birbirinden farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunur, ilgili hat ayrıca ölçülür, parça ancak ondan sonra konuşulur.

Kaydınız adrese göre ilinizdeki tamir ekibine gider ve o cihaz grubunda çalışan ustaya verilir. Size bir saat aralığı söylenir; yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Ustaya ne anlatılır?

Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
Model etiketiUsta parçayı ve aletini modele göre hazırlar.

Servis talebi oluştur

Cihazlar

LG cihazlarında tamir ettiklerimiz

Her cihazın sayfasında, o cihazın bu markada en çok hangi arızayla geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği anlatılır.

Sık görülen arızalar

LG cihazlarında ustanın en çok gördüğü belirtiler

Sizdeki belirti burada varsa formda onu işaretleyin; usta parçasını ona göre hazırlar. Yine de son söz, cihazın başında yapılan ölçümündür.

LG beyaz eşya: tamire en sık yol açan arızalar

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu. Ekrandaki kod arızanın adresini daraltır, parçanın adını vermez. Kod okunur, ardından ilgili hat ölçülerek doğrulanır.

01Çalışıyor ama kurutmuyor
02Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
03Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
04Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
05Su almıyor veya tahliye etmiyor
06Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
07Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
08Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
09Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
10Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor

LG klima: tamire en sık yol açan arızalar

Klima. İki ünite birlikte ele alınır. Dış ünite dönmüyorsa sırasıyla besleme, kondansatör ve kart ölçülür.

01Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
02Panelde hata kodu yanıyor
03Soğutmuyor veya ısıtmıyor
04İç üniteden su akıyor, damlıyor
05Kötü koku ve küf üflüyor
06Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
07Kısa sürede kendini kapatıyor

LG televizyon grubunda arıza belirtileri

Televizyon. Donan menü yazılımdan, sönen ekran donanımdan gelebilir; ikisi ölçümle ayrılmadan kart değiştirilmez.

01Ekranda dikey veya yatay çizgiler
02Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
03Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
04Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
05Kendi kendine kapanıyor
06HDMI veya uydu girişi görmüyor
07Görüntü yok, ses var

Usta gelmeden

LG cihazı için tamir öncesi notlar

Cihazın başında tamir, yazılı iş emri: Tamirin çoğu cihazın bulunduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi atölye isteyen işlerde cihaz tutanakla alınır. Ne yapıldığı ve hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır, bir nüshası sizde kalır.
Tamir ne aşamada?: Talep alınınca size bir takip kodu verilir. Servis takip sayfasında kaydın durumu görünür ve durum değiştikçe güncellenir; telefonda beklemenize gerek kalmaz.
Tamire vermeden önce garantiye bakın: Yeni cihazlarda yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Formda alım tarihini yazarsanız cihazın hangi kapsamda kaldığı baştan anlaşılır ve size doğru yol gösterilir.
Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?: Bazı kalemlerde tamir masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör bunların başındadır. Usta masrafı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; kararı siz verirsiniz.

Goldstar, LG'nin eski marka adıdır; LG cihazınızın yanında Goldstar için de kayıt açabilirsiniz.

Aynı üretici Goldstar servisi Bütün markalar

Tamir bölgeleri

LG tamiri için ilinizi seçin

Haritada ilinize dokunun; LG tamiri için o ilin sayfası açılır. İlçeniz hangisi olursa olsun, kayıt o ilde çalışan ustalara gider.

81
il: 973
ilçe: 7
cihaz

İl

Haritadan ilinizi seçin.

İl il LG tamiri

Servis talebi

LG servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.

Ad soyad

Telefon

İl

İlçe

Cihaz

Arıza

Açıklama

Uygun tarih ve saat (isteğe bağlı)

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

LG cihazımda panelde kod yanıyor, bu ne anlama gelir?: Kod, arızanın hangi bölgede aranacağını gösterir; bozuk parçanın adı değildir ve aynı kod birkaç farklı arızada çıkabilir. Usta kodu okuduktan sonra o devreyi ayrıca ölçer. Kodu forma yazarsanız doğru parçayla gelme şansı artar.
LG cihazlarından hangileri tamir ediliyor?: LG markasının çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, klima, televizyon cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
LG cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?: Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
LG cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?: Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
LG servisi talebi için nasıl ulaşılır?: LG için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist LG yetkili servisi değildir; garantisi süren LG cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
LG cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?: Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.