Altus Çamaşır Makinesi
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
Altus
Nevşehir Altus Servisi
Nevşehir genelinde Altus cihazlarında yerinde onarım. Cihaz tipini seçtiğinizde en sık görülen arızalar ve tamirin kapsamı o sayfada anlatılır.
Cihazlar
Nevşehir Altus cihazlarında tamir ettiklerimiz
Bir cihaza tıklayın: o cihazın bu markada en çok hangi arızayla karşımıza geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği sayfasında.
Altus Bulaşık Makinesi
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
Altus Kurutma Makinesi
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Altus Buzdolabı
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
Altus Derin Dondurucu
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Altus Fırın ve Ocak
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
Nevşehir içinde usta nasıl çalışır?
Nevşehir kayıtlarında usta cihazı açmadan önce ölçer: panel uyarısı, besleme gerilimi ve ilgili hat sırayla elden geçer. Tamirin bedeli tespitten sonra açıkça söylenir; onay vermezseniz işe girişilmez.
Usta cihazı sökmeden önce üç şeye bakar: ekrandaki kod, prizden gelen gerilim ve arızanın geçtiği hat. Arızanın nereden çıktığı bulunmadan parça değiştirmek önerilmez; önce ölçülür.
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan söylenir. Tamirin tutarı cihazın değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler, tamir için ısrar etmez.
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiKapak içindeki ya da arkadaki etiket; usta parçayı buna göre seçer.
Tamir bölgeleri
Nevşehir ilçelerinde Altus tamiri
Nevşehir içinde 8 ilçenin her birinden usta çağırmak için kayıt açılabilir. İlçenizin adına dokunun, o ilçenin sayfası açılsın.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Nevşehir genelinde hangi ilçelere Altus tamiri için usta geliyor?
- Nevşehir iline bağlı her ilçe tamir alanımıza girer. Kayıt ilçe sayfasından açılırsa doğrudan o ilçeye, il sayfasından açılırsa formdaki adrese bakılarak yine aynı ilçeye iletilir.
- Altus cihazı için tamir kaydı nasıl açılır?
- Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve ekranda yanan kod sorulur. Kısa bir formdur, teknik bilgi istemez; arızayı kendi sözlerinizle anlatmanız yeter. Gönderdiğinizde bir takip kodu alırsınız.
- Altus cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Nevşehir genelinde Altus markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Altus cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Altus cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Nevşehir Altus servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Nevşehir için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Altus yetkili servisi değildir; garantisi süren Altus cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Altus cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.