Erzurum Beko Çamaşır Makinesi
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Beko
Olur Beko Servisi
Bozulan Beko cihazı Olur içindeyse onarım kaydını buradan bırakabilirsiniz. Usta arızayı evde ölçerek bulur, bedeli tamirden önce söyler.
Cihazlar
Olur Beko cihazlarında tamir ettiklerimiz
Bir cihaza tıklayın: o cihazın bu markada en çok hangi arızayla karşımıza geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği sayfasında.
Erzurum Beko Bulaşık Makinesi
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
Erzurum Beko Kurutma Makinesi
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Erzurum Beko Buzdolabı
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
Erzurum Beko Derin Dondurucu
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Erzurum Beko Fırın ve Ocak
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
Erzurum Beko Klima
- Kısa sürede kendini kapatıyor
- Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
- Panelde hata kodu yanıyor
Erzurum Beko Kombi
- Ekranda arıza kodu yanıyor
- Sesli çalışıyor, su kaçırıyor
- Sık sık emniyete geçip kilitleniyor
Erzurum Beko Televizyon
- Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
- Kendi kendine kapanıyor
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
Olur içinde usta nasıl çalışır?
Tamirin maliyeti cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa Olur kaydınızda bu açıkça söylenir. Usta ısrar etmez; kararı siz verirsiniz.
Usta cihazı sökmeden önce üç şeye bakar: ekrandaki kod, prizden gelen gerilim ve arızanın geçtiği hat. Arızanın nereden çıktığı bulunmadan parça değiştirmek önerilmez; önce ölçülür.
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve kendi garantisi, söküme başlamadan söylenir. Tamirin tutarı cihazın değerine yaklaşıyorsa usta bunu açıkça söyler, tamir için ısrar etmez.
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiKapak içindeki ya da arkadaki etiket; usta parçayı buna göre seçer.
Tamir bölgeleri
Erzurum içindeki diğer ilçeler
Cihaz komşu bir ilçedeyse Beko için kaydı o ilçenin sayfasından da açabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Olur içinde Beko cihazlarını tamir ediyor musunuz?
- Evet. Olur sınırlarındaki evlere ve iş yerlerine usta gelir, tamir cihazın başında yapılır. Kayıt Erzurum ustalarına iletilir ve cihazın grubunda çalışan ustaya verilir. Komşu ilçedeki bir adres için o ilçenin sayfası da kullanılabilir.
- Beko tamirinden sonra elime belge geçiyor mu?
- Evet: iş emri. Yapılan iş, takılan parça ve parçanın orijinal mi muadil mi olduğu bu belgede yazar, kopyası sizde kalır. Aynı arıza garanti içinde geri gelirse usta emeği yeniden ücretlendirilmez; süre ve kapsam yine iş emrindedir.
- Beko cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
- Olur genelinde Beko markasının çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
- Beko cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
- Beko cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Olur Beko servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Olur için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Beko yetkili servisi değildir; garantisi süren Beko cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
- Beko cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
- Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.