Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Bütün ilçeler

Osmaniye Rowenta Süpürge Servisi

Bakımla geçen şikâyetler az değildir; Osmaniye bölgesindeki Rowenta süpürge için de önce aşağıdaki kontroller yapılır. Sorun sürerse Rowenta resmi hattı aranır.

Osmaniye içinde Rowenta süpürge bozulunca en çok görülenler

  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor

Rowenta süpürgelerinde çekiş zayıfladığında sebep çoğunlukla tıkanıklıktır: toz haznesi, filtre ve boru baştan sona kontrol edilir. Hava yolu açık olduğu hâlde çekmiyorsa motorun akımı ve devri ölçülür; kaynak görülmeden motor değişmez. Model ve alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Sigortayı attıran alet kullanılmamalı.

Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını takar; parçanın garanti süresini onarımdan önce sormak yerinde olur. ServisAssist bu aletler için kayıt almaz.

Toz çekmeyen bir süpürgede önce tıkanıklık aranır: dolmuş toz haznesi, kirlenmiş filtre ya da boruya takılmış bir cisim. Markanın servisini aramadan önce hava yolunun baştan sona açık olduğu görülürse şikâyetlerin çoğu orada biter; yol açık olduğu hâlde çekiş gelmiyorsa şüphe motora ve onu besleyen devreye kayar.

Şarjlı modelde çalışmama şikâyeti üç parçadan birine çıkar: batarya, şarj adaptörü ya da açma tetiği.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Toz haznesi her kullanımdan sonra boşaltılmalı; dolu hazne çekişi yarı yarıya düşürür.
  • Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kuruduktan sonra yerine takılır.
  • Fırçaya dolanan saç ve iplikler makasla kesilip alınmalı; fırça motoru bunlarla zorlanır.
  • Şarjlı süpürge tamamen bitmeden şarja konmalı ve sıcak bir yerde saklanmamalıdır.
Markanın servisinde

Rowenta Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Fırça başlığı motoru ve kayışı
  • Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
  • Motor akım ve devir ölçümü
  • Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
Diğer cihazlar

Osmaniye içinde diğer küçük ev aletleri

Rowenta Robot Süpürge

  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
  • Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
  • Şarj istasyonuna dönmüyor
Osmaniye Rowenta robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
  • Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
  • Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
Osmaniye kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Kireç tuttu, geç kaynıyor
  • Kaynarken çok ses yapıyor
Osmaniye çay makinesi

Airfryer

  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalışırken sigorta attırıyor
  • Aşırı ses yapıyor
Osmaniye airfryer

Mutfak Robotu

  • Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılıyken çalışmıyor
  • Hız kademeleri çalışmıyor
Osmaniye mutfak robotu

Osmaniye içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisini marka halleder: Osmaniye adresinize bakıp ya en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.

Tamiri mümkün olmayan küçük ev aleti artık elektronik atıktır. Osmaniye bölgesinde bu cihazları belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.

Telefonun yanında dursun

  1. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  2. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  3. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  4. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  5. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Üreticinin resmi hattı

Rowenta resmi çağrı merkezi

Rowenta Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Kaynak: tefal.com.tr

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Osmaniye Rowenta süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Rowenta süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Osmaniye içindeki cihazınız için Rowenta resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Rowenta süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?
Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
Osmaniye içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Osmaniye adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Osmaniye içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Rowenta süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: çalışırken yanık kokusu geliyor; fırça başlığı dönmüyor; islık sesi geliyor, hava kaçırıyor; kendi kendine kapanıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Rowenta resmi hattı444 40 50 Numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. Ara