Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Rowenta

Rowenta Süpürge Servisi

Çalışmayan Rowenta süpürge için önce bakılacak noktalar ve Rowenta resmi servis hattı.

Üreticinin resmi hattı

Rowenta resmi çağrı merkezi

Rowenta Türkiye müşteri hattı: 444 40 50. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Kaynak: tefal.com.tr

Süpürge bozulunca nereye bakılır?

Rowenta süpürgelerinde çekiş zayıfladığında sebep çoğunlukla tıkanıklıktır: toz haznesi, filtre ve boru baştan sona kontrol edilir. Hava yolu açık olduğu hâlde çekmiyorsa motorun akımı ve devri ölçülür; kaynak görülmeden motor değişmez. Model ve alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti, faturadaki teslim tarihinden başlar. Sigortayı attıran alet kullanılmamalı.

Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını takar; parçanın garanti süresini onarımdan önce sormak yerinde olur. ServisAssist bu aletler için kayıt almaz.

Toz çekmeyen bir süpürgede önce tıkanıklık aranır: dolmuş toz haznesi, kirlenmiş filtre ya da boruya takılmış bir cisim. Markanın servisini aramadan önce hava yolunun baştan sona açık olduğu görülürse şikâyetlerin çoğu orada biter; yol açık olduğu hâlde çekiş gelmiyorsa şüphe motora ve onu besleyen devreye kayar.

Şarjlı modelde çalışmama şikâyeti üç parçadan birine çıkar: batarya, şarj adaptörü ya da açma tetiği.

Tamirde elden geçenler

  • Motor akım ve devir ölçümü
  • Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
  • Fırça başlığı motoru ve kayışı
  • Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
Süpürge Servisi

Rowenta resmi hattını aramadan önce

  1. Model etiketiÇoğu alette cihazın altında ya da arkasında durur.
  2. FaturaGaranti, ürünün size teslim edildiği günden sayılır.
  3. BelirtiAletin ne yaptığı ve bunun ne zaman başladığı.
444 40 50
Belirtiler

Rowenta süpürge cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?

Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.

  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
Rowenta

Rowenta cihazlarından diğerleri

Rowenta Robot Süpürge

  • Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
  • Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
  • Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
Arızalar ve tamir

Rowenta Ütü

  • Buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Arızalar ve tamir
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Rowenta süpürge servisi için çağrı merkezi numarası nedir?
Rowenta resmi Türkiye çağrı merkezi: 444 40 50. Numara üreticinindir, ServisAssist'e ait değildir. Bu cihaz için ServisAssist kayıt açmaz; süpürge tamiri ve garanti işi için doğrudan bu hat aranır.
Rowenta süpürge tamiri ne kadar sürer?
Arızaya ve parçanın stokta olup olmamasına göre değişir; süreyi tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Aradığınızda modeli ve belirtiyi baştan söylemek, arızanın bulunmasını da parçanın gelmesini de hızlandırır.
Rowenta süpürge en çok hangi arızaları veriyor?
Bu cihazda sık rastlanan belirtiler: emiş gücü düştü, toz çekmiyor; hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor; şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor; çalışırken yanık kokusu geliyor; fırça başlığı dönmüyor. Aradığınızda modeli ve belirtiyi baştan söylemek arızanın bulunmasını hızlandırır.
Rowenta süpürge tamirinde neler yapılıyor?
Tamirde el atılan işler: hava yolu, filtre ve hazne kontrolü; motor akım ve devir ölçümü; batarya, şarj adaptörü ve soket testi; fırça başlığı motoru ve kayışı. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Rowenta resmi hattı444 40 50 Numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. Ara