Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Profilo

Profilo Fırın ve Ocak Servisi

Profilo fırın ve ocak arızasında usta önce ölçer, sonra söker; onay vermediğiniz parça değişmez.

Fırın ve Ocak bozulunca nereye bakılır?

Profilo fırın ya da ocak ısıtmıyorsa rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocakta ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte ele alınır; gaz kaçağından şüpheleniliyorsa cihaz çalıştırılmadan önce hat kontrol edilir. Model ve alım tarihi belliyse garanti durumu baştan görülür; gereksiz iş daha kapıda elenir. Takılan parça ve garantisi iş emrinde yazar.

Cihazı görmeden kesin tutar söylemek mümkün değildir. Ücretin üç kalemi vardır: arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa yedek parça. Her kalem tespitten sonra ayrı ayrı söylenir; telefonda ya da formda rakam verilmez.

Fırın hiç ısınmıyorsa bakılacak yer rezistans, termostat ve ısı sensörüdür. Isınıp da sıcaklığı tutamıyorsa iş çoğu zaman kapı contasına ya da fana döner. Hangisi olduğunu tahmin değil, ölçü aleti söyler.

Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine el sürmek, gaz mevzuatının istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntıdan şüphelenilen ocakta usta işe hattı kapatarak başlar ve attığı her adımı tutanağa geçirir.

Tamirde elden geçenler

  • Fan motoru ve soğutma devresi
  • Kapı contası, menteşe ve cam değişimi
  • Program saati ve dokunmatik panel
  • Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
  • Ateşleme ve gaz emniyet ventili

Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Profilo Fırın ve Ocak hata kodları (3 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).

Fırın ve Ocak Servisi

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Profilo fırın ve ocak cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?

Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.

  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
  • Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
  • Turbo veya ızgara çalışmıyor
Profilo

Profilo cihazlarından diğerleri

Profilo Çamaşır Makinesi

  • Panelde hata kodu yanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Program ortasında duruyor
Arızalar ve tamir

Profilo Bulaşık Makinesi

  • Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
  • Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
  • Su almıyor veya tahliye etmiyor
Arızalar ve tamir

Profilo Kurutma Makinesi

  • Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
  • Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
  • Süre uzuyor, program bitmiyor
Arızalar ve tamir

Profilo Buzdolabı

  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Arızalar ve tamir

Profilo Derin Dondurucu

  • Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
Arızalar ve tamir

Profilo Televizyon

  • HDMI veya uydu girişi görmüyor
  • Görüntü yok, ses var
  • Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Arızalar ve tamir
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Profilo fırın ve ocak tamirinde hangi parçalar kullanılıyor?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler; bu bilgi iş emrine geçer, kopyası size kalır. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez.
Profilo fırın ve ocak en çok hangi arızaları veriyor?
Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor; ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor; ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor; gaz kokusu alıyorum; fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
Profilo fırın ve ocak tamirinde neler yapılıyor?
Tamirde el atılan işler: rezistans, termostat ve sensör ölçümü; ateşleme ve gaz emniyet ventili; fan motoru ve soğutma devresi; kapı contası, menteşe ve cam değişimi; program saati ve dokunmatik panel. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi