Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler 0850 255 44 44
Pursaklar

Pursaklar Fırın ve Ocak Servisi

Pursaklar içinde fırın ve ocak tamiri cihazın başında yapılır. Usta cihazı açar, inceler; ama parça değişimi için sizin onayınızı bekler.

Pursaklar adresinden fırın ve ocak için gelen şikâyetler

  • Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
  • Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
  • Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
  • Mutfakta gaz kokusu var
  • Fan durdu, kapak elle tutulmuyor
  • Turbo ya da ızgara kademesi çalışmıyor
  • Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor

Kimi cihazda tamir teknik olarak mümkün, ama akıllıca değildir. Usta bunu açık söyler; ömrü uzatmayacak bir onarımı önermez.

Fırın ve ocak söküldüğünde ustanın kontrol ettiği yerler

  • Rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü
  • Ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı
  • Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
  • Menteşe, kapı camı ve fitil değişimi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı

Pursaklar için kayıt açarken

  1. BelirtiCihaz ne yapıyor, ne zamandır?
  2. Panel koduVarsa ölçü aleti ve parça ona göre hazırlanır.
  3. AdresKayıt Pursaklar içinde bu cihaza bakan ustaya yönlenir.
Kaydı tamamlayın

Kaydın sonunda bir takip kodu verilir; üye olmanız gerekmeden tamirin hangi aşamada olduğunu o kodla izlersiniz.

Sık değişenler

Fırın ve ocak arızasında eli en çok değen parçalar

Parça ölçülmeden değişmez, değişecekse nedeni söylenir. Takılacak parçanın orijinal ya da muadil olacağı ve kendi garantisi söküme geçmeden sizinle kararlaştırılır, iş emrine geçer.

  • Ocak ateşleme bujisi
  • Termokupl ve gaz emniyet ventili
  • Kapı fitili
  • Menteşe ve kapı camı
  • Zamanlayıcı saat
  • Alt ve üst ısıtıcı rezistanslar
  • Turbo (halka) rezistansı ile fanı
  • Fırın termostatı
Evde kontrol

Kayıt açmadan önce evde göz atılabilecekler

Bu kontroller arızayı her zaman gidermez; ama kimi zaman ustaya hiç gerek olmadığını gösterir.

  • Kapı contası ve camı düzenli silinir; yıpranmış conta ısıyı dışarı kaçırır.
  • Gazlı ocakta bek başlıkları soğukken çıkarılıp temizlenir; sarı alev tıkanıklık işaretidir.
  • Arka fan ızgarası yağdan temizlenir; yavaşlayan fan pişirmeyi dengesizleştirir.
  • Gaz kokusu alındığında cihaz çalıştırılmaz; vana kapatılır, ortam havalandırılır.
Panel kodu

Fırın ve ocak ekranında hata kodu mu var?

Panelde harf ve rakamlı bir kod yanıp sönüyorsa karşılığı markanın kendi listesinde bulunur. Kimi kod kapağın tam kapanmaması ya da su kesintisi gibi evde giderilen durumları bildirir; o zaman usta gerekmez. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayda yazın; usta Pursaklar adresine o parçaya göre hazırlanıp gelir.

Hata kodu dizini: bütün markalar

Marka seçerek

Pursaklar Arçelik servisi

Arçelik cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Pursaklar için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Marka seçerek

Pursaklar Beko servisi

Beko cihazının hangi gruptan olduğunu seçin; Pursaklar için hazırlanmış onarım sayfası açılır ve kaydı oradan gönderirsiniz.

Sorular

Merak edilenler

Ekrandaki kodu söylesem telefonda fiyat alabilir miyim?
Alamazsınız. Kod arızanın hangi devrede aranacağını gösterir, bozuk parçanın adını vermez; aynı kod birkaç bileşenden gelebilir. Kodu kayda yazmanız ustanın doğru ölçü aletiyle gelmesini sağlar; bedel cihaz ölçüldükten sonra konuşulur.
Pursaklar adresinden fırın ve ocak onarım kaydı nasıl verilir?
Kayıt için üç bilgi yeterlidir: cihaz, arızanın ne yaptığı ve adres. Form gönderilince size bir takip kodu verilir; işin hangi aşamada olduğunu telefon sırasına girmeden takip sayfasında bu kodla izlersiniz. Kayıt Ankara ustalarına düşer; fırın ve ocak onarımında deneyimli usta işi alır.
Pursaklar bölgesinde fırın ve ocak için hangi şikâyetlerle geliniyor?
Kayıtlara en çok şu şikâyetler yazılıyor: fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor, sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor. Listede olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her hâlde cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın çıktığı programı eklerseniz usta doğru aletle gelir.
Pursaklar bölgesinde fırın ve ocak onarımı kaça çıkar?
Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
Pursaklar fırın ve ocak servisi için hangi numara aranır?
Pursaklar için fırın ve ocak servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.
Usta çağırın

Arıza beklemekle geçmez.

Ne olduğunu iki cümleyle yazın, adresi ekleyin. Usta cihazı ölçüp arızayı gösterir; rakamı da tamire başlamadan söyler.

Hemen arayın0850 255 44 44 Usta çağır