SEG Bulaşık Makinesi
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
SEG
SEG Çamaşır Makinesi Servisi
SEG çamaşır makinesi tamiri adresinizde yapılır. Arızanın kaynağı ölçülerek bulunur, ücret tamire geçmeden söylenir.
Çamaşır Makinesi bozulunca nereye bakılır?
SEG çamaşır makinelerinde arıza ya su tarafındadır ya da dönen tarafta. Su almıyor veya boşaltmıyorsa ventil, seviye şalteri ve pompa; sıkmıyor ya da yürüyorsa amortisör, rulman ve motor ölçülür. Kilitli kalan kapak çoğunlukla kilidin değil, yarım kalan programın işaretidir. Tamir edilen arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret istenmez; kapsamı iş emrinde yazar. Onay vermediğiniz iş yapılmaz.
Kayıt alınınca size bir takip kodu verilir; tamirin hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasında, telefonda beklemeden görürsünüz. İş bittiğinde iş emrinin bir nüshası sizde kalır.
Arızalanan bir çamaşır makinesinde usta önce üç yere bakar: suyun girdiği vana ve filtre, suyun çıktığı pompa ve hortum, tamburu taşıyan rulman grubu. Panel kodu okunur, şebeke basıncı ve tahliye hattı tek tek denenir. Kaynak bulunmadan hiçbir parça değiştirilmez.
Tamirin çoğu evde, makinenin durduğu yerde biter. Kazan, rulman ya da elektronik kart gibi tezgâh isteyen işlerde makine tutanakla atölyeye alınır; hangi parçanın neden değiştiği size yazılı olarak iletilir.
Tamirde elden geçenler
- Elektronik kart ve motor kontrolü
- Değişen parça için yazılı bildirim
- Arıza tespiti ve panel kodu okuma
- Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
- Rulman, kayış ve amortisör grubu
Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: SEG Çamaşır Makinesi hata kodları (4 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
SEG çamaşır makinesi cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
SEG
SEG cihazlarından diğerleri
SEG Buzdolabı
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
SEG Televizyon
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
- Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- SEG çamaşır makinesi tamirinde hangi parçalar kullanılıyor?
- Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler; bu bilgi iş emrine geçer, kopyası size kalır. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez.
- SEG çamaşır makinesi en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor; suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor; sıkma yapmıyor, devir alamıyor; çalışırken yüksek ses ve titreşim var; kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- SEG çamaşır makinesi tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: arıza tespiti ve panel kodu okuma; su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası; rulman, kayış ve amortisör grubu; elektronik kart ve motor kontrolü; değişen parça için yazılı bildirim. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Aynı belirtinin arkasında birden çok parça olabilir; bu yüzden telefonda ya da formda kesin fiyat söylenmez. Arıza cihazın başında ölçülerek bulunur, tamir bedeli işe başlamadan bildirilir. Onayınız yoksa parça değişmez.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.