Sharp Çamaşır Makinesi
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Makinenin altından su geliyor
- Yıkamanın ortasında durup kalıyor
Sharp
ServisAssist Sharp Televizyon Servisi
Sharp televizyon arızasında yapılan iş ve takılan parça iş emrine yazılır; bir nüshası sizde kalır.
Televizyon arızasında usta işe nereden başlar?
Sharp televizyonda ilk iş besleme kartıyla paneli birbirinden ayırmaktır: bekleme ışığı izlenir, kart gerilimleri okunur. Donan görüntü ya da kilitlenen uygulama genellikle yazılımdan gelir ve kart değişimi istemez; ölçüm olmadan parça konuşulmaz. Cihazın başında bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır, yapılan iş size yazılı bildirilir. Tamirin ücreti işe başlamadan söylenir.
Formu gönderdiğiniz an ekranda bir takip kodu çıkar; servis takip sayfasına bu kodu girip tamirin nerede olduğuna bakarsınız. İş bitince iş emrinin bir nüshası elinizde kalır.
Televizyonda ilk ayrım şudur: sorun panelde mi, besleme kartında mı, anakartta mı? Ses gelip görüntü gelmiyorsa şüphe arka aydınlatmaya ya da besleme kartına gider. Kırık panelde tamir çoğu zaman cihazın değerine yaklaşır.
Panel değişimi gerekirse masraf iş başlamadan bildirilir. Tamirin cihazın değerini geçeceği durumda bu açıkça söylenir; işi zorlayan olmaz, karar sizin.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- İşe başlanmadan masraf bildirimi
- Besleme kartında gerilim ölçümü
- Arka aydınlatma LED çubuklarının değişimi
- T-con kartı ve panel bağlantısının kontrolü
- Anakart onarımı ve yazılım yenileme
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Sharp televizyon modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor
- Görüntü loş, arka ışık zayıflamış
- Ekranda leke, gölge ya da renk kayması var
- İzlerken kendi kendine kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
- Ses geliyor, ekran karanlık
- Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
Sharp
başka Sharp cihazları
Sharp Buzdolabı
- Arka duvar buz bağlıyor
- Motor hiç durmuyor, sürekli çalışıyor
- İç bölmede su birikiyor, alttan sızıyor
Sharp Klima
- Üflediği havada küf kokusu var
- Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
- Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
Sorular
Merak edilenler
- Sharp televizyon onarımı öncesinde ne hazırlamalıyım?
- Model etiketi (çoğunlukla kapağın iç yüzünde ya da arkada), varsa fatura ya da garanti belgesi ve ekrandaki kod yeter. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü boşaltmak da işi hızlandırır.
- Sharp televizyon hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: ses geliyor, ekran karanlık; ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor; açılmıyor, bekleme ışığı yanıp sönmeyi sürdürüyor; görüntü loş, arka ışık zayıflamış; ekranda leke, gölge ya da renk kayması var. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Sharp televizyon onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: besleme kartında gerilim ölçümü; arka aydınlatma led çubuklarının değişimi; t-con kartı ve panel bağlantısının kontrolü; anakart onarımı ve yazılım yenileme; i̇şe başlanmadan masraf bildirimi. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Sıra hiç değişmez: önce ölçüm, sonra rakam, sonra onayınız. Hangi bileşenin bozulduğunu usta cihazın başında bulur ve bedeli işe koyulmadan bildirir. Kabul etmediğiniz iş yapılmaz; kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde durur.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.