Sivas Arçelik Çamaşır Makinesi
- Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
- Sıkmaya geçmiyor, tambur devir yükseltemiyor
- Yıkarken gürültü ve sarsıntı artıyor
Sivas · Arçelik
ServisAssist Sivas Arçelik Fırın ve Ocak Servisi
Sivas genelinde Arçelik fırın ve ocak tamiri evinizde yapılır. Arızanın kaynağı ölçümle bulunur, tutar onarımdan önce söylenir.
Fırın ve Ocak arızasında usta işe nereden başlar?
Bir fırın ve ocak için onarım masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa Sivas ustası bunu gizlemez ve tamirde ısrar etmez.
Arçelik fırın ya da ocak ısıtmıyorsa rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocakta ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte incelenir; gaz kokusu şüphesi varsa usta cihazı çalıştırmadan hattı kontrol eder.
Hiç ısınmayan fırında rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçülür. Isınıp sıcaklığı tutamayan fırında şüphe kapı contasına ve fana kayar. Karar tahminle değil ölçü aletiyle verilir.
Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine dokunmak mevzuatın istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntı şüphesi olan ocakta usta önce vanayı kapatır, attığı her adımı tutanağa yazar.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı
- Rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü
- Ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- Menteşe, kapı camı ve fitil değişimi
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Arçelik fırın ve ocak modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Fan durdu, kapak elle tutulmuyor
- Turbo ya da ızgara kademesi çalışmıyor
- Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
- Fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor
- Sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor
- Ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor
- Mutfakta gaz kokusu var
Arçelik
Sivas içinde başka Arçelik cihazları
Sivas Arçelik Bulaşık Makinesi
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
- İçeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
Sivas Arçelik Kurutma Makinesi
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
- Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
Sivas Arçelik Buzdolabı
- İç bölmede su birikiyor, alttan sızıyor
- Uğultu, tıklama ya da yüksek ses geliyor
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
Sivas Arçelik Derin Dondurucu
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
- Dışına su sızdırıyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
Sivas Arçelik Klima
- Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
- Kumandadan gelen komutu almıyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
Sivas Arçelik Kombi
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Gürültülü çalışıyor, alttan su damlatıyor
- Emniyete geçip kilitleniyor, sıfırlayınca tekrarlıyor
Sivas Arçelik Televizyon
- Ekranda leke, gölge ya da renk kayması var
- İzlerken kendi kendine kapanıyor
- HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
Sorular
Merak edilenler
- Sivas sınırlarında Arçelik fırın ve ocak onarımı var mı?
- Var. Sivas merkez ve ilçelerine usta gönderilir, onarım cihazın başında yapılır. Kayıt Sivas içinde bu cihaz grubunu onaran ustaya düşer; geliş için bir saat aralığı bildirilir.
- Arçelik fırın ve ocak garantisi sürüyorsa ne yapmalıyım?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Alım tarihini kayıt formuna yazmanız yeter; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Arçelik fırın ve ocak hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: fırın ısı vermiyor ya da ısınması çok uzun sürüyor; sıcaklık ayarını tutmuyor, yemeği yakıyor; ocak ateş almıyor, çakmak kıvılcım çakmıyor; mutfakta gaz kokusu var; fan durdu, kapak elle tutulmuyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Arçelik fırın ve ocak onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: rezistans, termostat ve ısı sensörü ölçümü; ateşleme grubu ve gaz emniyet ventili onarımı; soğutma fanı ve motorunun kontrolü; menteşe, kapı camı ve fitil değişimi; zamanlayıcı ve dokunmatik panel onarımı. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Aynı belirtiyi birden fazla parça verebilir; o yüzden telefonda ya da formda kesin rakam söylenmez. Arıza ölçümle cihazın başında bulunur, bedel işe başlanmadan bildirilir, onayınız olmadan parça değişmez.
- Sivas Arçelik fırın ve ocak servisi için hangi numara aranır?
- Sivas için Arçelik fırın ve ocak servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Arçelik cihazı için markanın kendi hattı aranır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.