Sur Çamaşır Makinesi Servisi
Usta, çamaşır makinesi tamiri için Sur içindeki adresinize gelir. Önce ölçer, arızanın kaynağını bulur; onarımın bedelini işe başlamadan söyler.
Sur içinde çamaşır makinesi tamirine en çok hangi şikâyetle çağrılıyoruz?
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
Onarım bitince cihaz sizin önünüzde çalıştırılıp denenir. Yapılan iş, takılan parça, alınan ücret ve garantinin neyi kapsadığı iş emrine yazılır ve size bırakılır.
Çamaşır makinesi tamirinde usta neleri elden geçirir?
- Arıza tespiti ve panel kodu okuma
- Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
- Rulman, kayış ve amortisör grubu
- Elektronik kart ve motor kontrolü
- Değişen parça için yazılı bildirim
Sur kaydında işe yarayan üç bilgi
- BelirtiCihaz tam olarak ne yapıyor, ne zamandan beri?
- Ekrandaki kodUsta ölçü aletini ve parçayı buna göre hazırlar.
- AdresTalep, Sur içinde bu cihaza bakan ustaya gider.
Kayıt biter bitmez bir takip kodu alırsınız; tamirin gidişatını üye olmadan o kodla görürsünüz.
Çamaşır makinesi tamirinde sık değişen parçalar
Usta bir parçayı değiştirmeden önce ölçer ve nedenini söyler. Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu, kendi garantisiyle birlikte söküm öncesi konuşulur ve iş emrine geçer.
- Su giriş vanası
- Kapak kilidi
- Rezistans
- Kayış ve amortisör
- Motor kömürü (fırça)
- Elektronik kart
- Rulman ve keçe
- Tahliye pompası
Usta çağırmadan önce evde bakılabilecekler
Bu kontroller her arızayı gidermez; ama bazı durumlarda tamire hiç gerek olmadığını ortaya çıkarır.
- Pompa filtresi ayda bir açılıp temizlendiğinde tahliye arızalarının çoğu hiç yaşanmaz.
- Yıkamadan sonra kapak ve deterjan çekmecesi aralık bırakılırsa içeride koku ve küf oluşmaz.
- Ayakların teraziye alınması ve makinenin duvara tam dayanmaması titreşimi azaltır; titreşim rulmanı yıpratır.
- Boş makinenin ayda bir 60 °C programda çalıştırılması kazanı ve rezistansı temiz tutar.
Çamaşır makinesi ekranında hata kodu mu var?
Ekranda harf ve rakamdan oluşan bir kod yanıp sönüyorsa, ne anlattığı markanın tablosunda yazar. Bazı kodlar yalnızca kapağın açık kalması, suyun kesik olması gibi evde çözülen durumları haber verir; o zaman usta çağırmaya gerek yoktur. Kod bir parçayı işaret ediyorsa kayıtta belirtin; usta Sur adresine o parçaya uygun aletle gelir.
- AEG Çamaşır Makinesi 8 kod
- Altus Çamaşır Makinesi 10 kod
- Arçelik Çamaşır Makinesi 10 kod
- Beko Çamaşır Makinesi 10 kod
- Bosch Çamaşır Makinesi 20 kod
- Candy Çamaşır Makinesi 17 kod
- Electrolux Çamaşır Makinesi 8 kod
- Finlux Çamaşır Makinesi 9 kod
- Haier Çamaşır Makinesi 13 kod
- Hoover Çamaşır Makinesi 4 kod
- Hotpoint Çamaşır Makinesi 2 kod
- LG Çamaşır Makinesi 6 kod
- Miele Çamaşır Makinesi 51 kod
- Profilo Çamaşır Makinesi 3 kod
- Regal Çamaşır Makinesi 4 kod
- Samsung Çamaşır Makinesi 12 kod
- SEG Çamaşır Makinesi 4 kod
- Siemens Çamaşır Makinesi 25 kod
- Vestel Çamaşır Makinesi 14 kod
- Zanussi Çamaşır Makinesi 5 kod
Sur içinde tamir ettiğimiz diğer cihazlar
- Sur Bulaşık Makinesi
- Sur Kurutma Makinesi
- Sur Buzdolabı
- Sur Derin Dondurucu
- Sur Fırın ve Ocak
- Sur Beyaz Eşya Servisi
- Sur bütün tamir alanları
Çamaşır makinesi tamiri için yakın bölgeler
Sur Arçelik servisi
Sur içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sur Beko servisi
Sur içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Çamaşır makinesi bozulduğunda usta gelene kadar ne yapılır?
- Önce fiş çekilir; su bağlantısı olan cihazda vana da kapatılır. Ekranda kod varsa bir kenara yazılır, arızanın hangi programda başladığı hatırlanır; bu iki bilgi ustanın işini kısaltır. Kapağı açıp kurcalamak ise arızayı büyütebilir ve tamir garantisini geçersiz kılar.
- Sur için çamaşır makinesi tamir kaydı nasıl açılır?
- Tamir kaydı için üç bilgi yeter: hangi cihaz, ne arıza yapıyor, adres nerede. Form gönderilince bir takip kodu alırsınız; işin ne durumda olduğunu kayıt takip sayfasında bu kodla, telefon kuyruğuna girmeden görürsünüz. Kayıt Diyarbakır ustalarına iletilir; çamaşır makinesi tamirinde deneyimli usta işi alır.
- Sur bölgesinde hangi çamaşır makinesi arızaları tamir ediliyor?
- Kayıtlarda en çok yazılan şikâyetler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor, suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor. Burada olmayan bir belirtiyi de yazabilirsiniz; arıza her durumda cihazın başında ölçülerek bulunur. Ekrandaki kodu ve arızanın hangi programda çıktığını eklerseniz usta doğru ölçü aletiyle gelir.
- Sur için çamaşır makinesi tamir ücreti ne kadar?
- Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
- Sur çamaşır makinesi servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Sur için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- İşçilik garanti altındadır. Onarılan arıza garanti süresinde tekrar ederse emeğin karşılığını ikinci kez ödemezsiniz. Süre ve kapsam iş emrinde yazılıdır; darbe, su basması ve başkasının sonradan yaptığı müdahale kapsama girmez.