Teka Fırın ve Ocak
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
Teka
Teka Bulaşık Makinesi Servisi
Teka bulaşık makinesi tamiri adresinizde yapılır. Arızanın kaynağı ölçülerek bulunur, ücret tamire geçmeden söylenir.
Bulaşık Makinesi bozulunca nereye bakılır?
Teka bulaşık makinelerinde tamir üç hatta ayrılır: suyun girdiği, ısındığı ve boşaldığı hat. Kurutmuyorsa rezistans ile fan, kötü kokuyorsa filtre, tahliye hortumu ve conta ölçülür. Kireç ve deterjan kalıntısı, arızayla en çok karıştırılan iki durumdur. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır, yapılan iş size yazıyla bildirilir. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır.
Kayıt alınınca size bir takip kodu verilir; tamirin hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasında, telefonda beklemeden görürsünüz. İş bittiğinde iş emrinin bir nüshası sizde kalır.
Bulaşıklar kirli çıkıyorsa suçlu çoğu zaman bozuk bir parça değil, birikmiş tortudur. Püskürtme kollarının delikleri, taban filtresi ve rezistansın üstündeki kireç ilk bakılan yerlerdir; bunlar temizse sıra pompanın ve elektronik kartın ölçümüne gelir.
Alttan su gelen makinede usta üç noktayı birlikte inceler: taban tavası, kapı fitili ve sirkülasyon pompasının salmastrası. Suyun nereden kaçtığı size gösterilmeden tamir bitmiş sayılmaz.
Tamirde elden geçenler
- Filtre, püskürtme kolu ve tabla temizliği
- Su alma vanası ve tahliye pompası
- Rezistans ve ısıtma devresi ölçümü
- Kapı fitili ve sızdırmazlık onarımı
- Arıza tespiti ve hata kodu okuma
Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Teka Bulaşık Makinesi hata kodları (4 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Teka bulaşık makinesi cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Teka
Teka cihazlarından diğerleri
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Teka bulaşık makinesi tamiri tek seferde biter mi?
- Arızaya göre değişir. Formda belirtiyi ve varsa ekran kodunu okuyan usta, gereken parçayı yanına alarak gelir; ikinci geliş çoğu zaman bu sayede gerekmez. Parça sipariş edilecekse geliş süresi stok sorulduktan sonra söylenir.
- Teka bulaşık makinesi en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor; su almıyor veya tahliye etmiyor; kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor; alttan su sızdırıyor; panelde hata kodu ve sesli uyarı. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Teka bulaşık makinesi tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: arıza tespiti ve hata kodu okuma; filtre, püskürtme kolu ve tabla temizliği; su alma vanası ve tahliye pompası; rezistans ve ısıtma devresi ölçümü; kapı fitili ve sızdırmazlık onarımı. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.