Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Teka

Teka Fırın ve Ocak Servisi

Teka fırın ve ocak arızasında usta önce ölçer, sonra söker; onay vermediğiniz parça değişmez.

Fırın ve Ocak bozulunca nereye bakılır?

Teka fırın ya da ocak ısıtmıyorsa rezistans, termostat ve besleme hattı ölçülür. Gazlı ocakta ateşleme, enjektör ve emniyet termokuplu birlikte ele alınır; gaz kaçağından şüpheleniliyorsa cihaz çalıştırılmadan önce hat kontrol edilir. Ölçüm ne gösterirse göstersin, yapılacak iş ve tutarı tamire geçmeden size anlatılır. Kaynağı bulunmayan arızaya parça yazılmaz.

Usta ölçü aletleriyle gelir; arıza, cihaz sökülmeden bulunur. İş ve ücret tespitten sonra size anlatılır. Onay vermezseniz tamire geçilmez, cihaz da açık bırakılmaz.

Fırın hiç ısınmıyorsa bakılacak yer rezistans, termostat ve ısı sensörüdür. Isınıp da sıcaklığı tutamıyorsa iş çoğu zaman kapı contasına ya da fana döner. Hangisi olduğunu tahmin değil, ölçü aleti söyler.

Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine el sürmek, gaz mevzuatının istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntıdan şüphelenilen ocakta usta işe hattı kapatarak başlar ve attığı her adımı tutanağa geçirir.

Tamirde elden geçenler

  • Program saati ve dokunmatik panel
  • Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
  • Ateşleme ve gaz emniyet ventili
  • Fan motoru ve soğutma devresi
  • Kapı contası, menteşe ve cam değişimi

Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Teka Fırın ve Ocak hata kodları (5 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).

Fırın ve Ocak Servisi

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Teka fırın ve ocak cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?

Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.

  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
  • Turbo veya ızgara çalışmıyor
  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
  • Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
Teka

Teka cihazlarından diğerleri

Teka Bulaşık Makinesi

  • Panelde hata kodu ve sesli uyarı
  • Kötü koku ve tortu birikmesi
  • Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
Arızalar ve tamir
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Teka fırın ve ocak tamirinde hangi parçalar kullanılıyor?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler; bu bilgi iş emrine geçer, kopyası size kalır. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez.
Teka fırın ve ocak en çok hangi arızaları veriyor?
Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor; ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor; ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor; gaz kokusu alıyorum; fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
Teka fırın ve ocak tamirinde neler yapılıyor?
Tamirde el atılan işler: rezistans, termostat ve sensör ölçümü; ateşleme ve gaz emniyet ventili; fan motoru ve soğutma devresi; kapı contası, menteşe ve cam değişimi; program saati ve dokunmatik panel. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi