Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Çorum

Uğurludağ Robot Süpürge Servisi

Çoğu zaman bozuk olan cihaz değil, ihmal edilen bakımdır: Uğurludağ bölgesindeki robot süpürge şikâyetlerinde de durum böyle. Aşağıdaki kontroller sonuç vermezse markanın resmi hattını Uğurludağ adresinizle arayın. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigortanın atması elektrik sorunudur: cihaz fişten çekilir, kullanılmaz ve doğrudan resmi hat aranır.

Uğurludağ içinde robot süpürge bozulunca en çok görülenler

  • Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
  • Engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça veya ana fırça dönmüyor
  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
  • Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
  • Şarj istasyonuna dönmüyor
  • Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor

Robot süpürgenin yolunu şaşırması çoğu zaman bir parçanın bozulmasından değil, kirden kaynaklanır: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç ya da lazer sensörünün camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlendiğinde şikâyetlerin önemli bir kısmı kendiliğinden geçer.

Şarja dönemeyen robotta şarj kontakları, istasyonun durduğu yer ve batarya birlikte ele alınır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Düşme sensörleri ve lazer sensörünün camı haftada bir kuru bezle silinmelidir.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saçlar düzenli olarak temizlenmelidir.
  • Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında en az yarım metre boşluk kalmalıdır.
  • Toz haznesi ve filtre her temizlik turundan sonra boşaltılmalıdır.
Markanın servisinde

Robot Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Tekerlek modülü ve fırça motorları
  • Batarya, şarj kontakları ve istasyon
  • Hata kodu ve uygulama kaydı okuma
  • Lazer, çarpma ve düşme sensörleri
Diğer cihazlar

Uğurludağ içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Kendi kendine kapanıyor
  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
Uğurludağ süpürge

Kahve Makinesi

  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
  • Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
  • Akış yavaş, kireç uyarısı sönmüyor
Uğurludağ kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
  • Demliği sıcak tutmuyor
  • Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Uğurludağ çay makinesi

Ütü

  • Kablo kısmında temassızlık var
  • Tabandan kahverengi su geliyor
  • Kendi kendine kapanıyor
Uğurludağ ütü

Airfryer

  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
Uğurludağ airfryer

Mutfak Robotu

  • Motor hiç çalışmıyor
  • Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılıyken çalışmıyor
Uğurludağ mutfak robotu

Uğurludağ içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme kısa sürer. Gerisini marka halleder: Uğurludağ adresinize bakıp ya en yakın yetkili noktayı ya da gönderim yolunu bildirir.

Yeni cihazın yasal garantisi teslim tarihinde başlar. Garantideki onarımın da kanunla konmuş bir üst süresi vardır; tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Çorum genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Telefonun yanında dursun

  1. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  2. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  3. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  4. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  5. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
Üreticilerin resmi hatları

Robot Süpürge markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Uğurludağ robot süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Robot süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Uğurludağ içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Robot süpürge için tamirci mi, yetkili servis mi?
Garanti sürüyorsa yol yetkili servistir; başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir. Garanti bitmişse de markanın resmi hattı, orijinal parçayla tamirin hangi yoldan yapılacağını söyler.
Uğurludağ içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Uğurludağ adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Çorum içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Robot süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: şarj olmuyor veya çabuk bitiyor; tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor; engellere çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça veya ana fırça dönmüyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları10 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör