Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Çankırı

Yapraklı Mutfak Robotu ve Blender Servisi

Çoğu zaman bozuk olan cihaz değil, ihmal edilen bakımdır: Yapraklı bölgesindeki mutfak robotu şikâyetlerinde de durum böyle. Aşağıdaki kontroller sonuç vermezse markanın resmi hattını Yapraklı adresinizle arayın. Garantisi süren cihazın içi açılmaz, parçası değiştirilmez; aşağıdaki dış kontroller bunun için yeterli.

Yapraklı içinde mutfak robotu bozulunca en çok görülenler

  • Çok ses ve titreşim yapıyor
  • Kendi kendine duruyor
  • Motor hiç çalışmıyor
  • Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılıyken çalışmıyor
  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor

Motor sesi geldiği hâlde bıçak dönmüyorsa kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motor hiç ses vermiyorsa bakılacak yerler emniyet kilidi, hız anahtarı ve motor kömürleridir. Hazne ve kapak yerine tam oturmadıkça cihaz zaten çalışmaz.

Hazneden gelen sızıntının kaynağı bıçak contasıdır.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Bıçak contası yıkamadan sonra kurulanıp yerine tam oturtulmalıdır.
  • Motor gövdesi suya batırılmamalı, yalnız nemli bezle silinmelidir.
  • Motor uzun süre kesintisiz çalıştırılmamalı, kısa aralıklarla dinlendirilmelidir.
  • Sert gıdalar doğru hazne ve bıçakla işlenmeli; aşırı yük kaplini aşındırır.
Markanın servisinde

Mutfak Robotu için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Bıçak contası ve sızdırmazlık
  • Motor ve kömür ölçümü
  • Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Diğer cihazlar

Yapraklı içinde diğer küçük ev aletleri

Süpürge

  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
Yapraklı süpürge

Robot Süpürge

  • Şarj istasyonuna dönmüyor
  • Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
  • Tekerlek dönmüyor, olduğu yerde dönüyor
Yapraklı robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
Yapraklı kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
  • Demliği sıcak tutmuyor
  • Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Yapraklı çay makinesi

Ütü

  • Tabandan kahverengi su geliyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Isınmıyor
Yapraklı ütü

Yapraklı içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Çankırı içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Yapraklı adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka not edin.

Garantinin sürdüğünü gösteren iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Çankırı genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Telefonun yanında dursun

  1. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  2. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  3. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  4. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  5. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Üreticilerin resmi hatları

Mutfak Robotu markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Yapraklı mutfak robotu servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Mutfak robotu ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Yapraklı içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Mutfak robotu garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
Garanti dışı tamir için de ilk adres markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaza bakıldıktan sonra söylenir. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı.
Yapraklı içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Yapraklı adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Çankırı içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: hız kademeleri çalışmıyor; hazneden sızdırıyor; yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor; çok ses ve titreşim yapıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları13 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör