Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Zanussi

Zanussi Fırın ve Ocak Servisi

Zanussi fırın ve ocak tamirinde takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi işe başlamadan konuşulur.

Fırın ve Ocak bozulunca nereye bakılır?

Zanussi fırınlarında usta alt ve üst rezistansı ayrı ayrı ölçer; turbo modelde fan motoru ile fan rezistansı da işin içine girer. Sıcaklık tutmuyorsa sebep termostat olabileceği gibi kapı contası ya da menteşe de olabilir. Ocak tarafında ateşleme, gaz musluğu ve emniyet düzeneği denetlenir. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır, yapılan iş size yazıyla bildirilir. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır.

Kaydınız adrese göre bölgenizdeki tamir ekibine gider ve bu cihaz grubunda çalışan ustaya verilir. Size bir saat aralığı söylenir, usta yola çıkmadan haber verilir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Fırın hiç ısınmıyorsa bakılacak yer rezistans, termostat ve ısı sensörüdür. Isınıp da sıcaklığı tutamıyorsa iş çoğu zaman kapı contasına ya da fana döner. Hangisi olduğunu tahmin değil, ölçü aleti söyler.

Gazlı ocakta ateşleme ve gaz emniyet sistemine el sürmek, gaz mevzuatının istediği yetkinliği gerektirir. Sızıntıdan şüphelenilen ocakta usta işe hattı kapatarak başlar ve attığı her adımı tutanağa geçirir.

Tamirde elden geçenler

  • Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
  • Ateşleme ve gaz emniyet ventili
  • Fan motoru ve soğutma devresi
  • Kapı contası, menteşe ve cam değişimi
  • Program saati ve dokunmatik panel

Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Zanussi Fırın ve Ocak hata kodları (15 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).

Fırın ve Ocak Servisi

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Servis kaydı oluştur
Belirtiler

Zanussi fırın ve ocak cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?

Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.

  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
  • Turbo veya ızgara çalışmıyor
  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
  • Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
Zanussi

Zanussi cihazlarından diğerleri

Zanussi Çamaşır Makinesi

  • Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
  • Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
  • Panelde hata kodu yanıyor
Arızalar ve tamir

Zanussi Bulaşık Makinesi

  • Su almıyor veya tahliye etmiyor
  • Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
  • Alttan su sızdırıyor
Arızalar ve tamir

Zanussi Buzdolabı

  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
Arızalar ve tamir
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Zanussi fırın ve ocak tamiri için usta gelmeden ne hazırlanır?
Model etiketi (çoğu cihazda kapağın içinde ya da arkada), elinizde varsa fatura veya garanti belgesi ve ekranda yanan kod yeterli hazırlıktır. Ustanın rahat çalışacağı kadar cihazın önünü açmak da tamiri hızlandırır.
Zanussi fırın ve ocak en çok hangi arızaları veriyor?
Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor; ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor; ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor; gaz kokusu alıyorum; fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
Zanussi fırın ve ocak tamirinde neler yapılıyor?
Tamirde el atılan işler: rezistans, termostat ve sensör ölçümü; ateşleme ve gaz emniyet ventili; fan motoru ve soğutma devresi; kapı contası, menteşe ve cam değişimi; program saati ve dokunmatik panel. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.
Tamir talebi

Bozulan cihazı bekletmeyin.

Belirtiyi yazın, adresi bırakın; usta cihazı ölçerek bakar, bedeli işe başlamadan söyler.

Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi