Candy Çamaşır Makinesi
- Program bitti, kapak kilidi açılmıyor
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Makinenin altından su geliyor
Candy
ServisAssist Adıyaman Candy Servisi
Adıyaman genelinde Candy cihazlarının onarımı adreste yapılır. Aşağıdaki cihaz gruplarında usta arızayı ölçerek bulur ve giderir.
Cihaz cihaz
Adıyaman içinde Candy cihazlarından hangisi bozuldu?
Cihazın adına dokunun. Açılan sayfada o cihazın Candy modellerinde sık rastlanan belirtiler ve ustanın söküm sırasında nelere baktığı yazar.
Candy Bulaşık Makinesi
- Ekranda kod var, uyarı sesi susmuyor
- İçeriden kötü koku geliyor, tabanda tortu var
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
Candy Kurutma Makinesi
- Kendini kapatıyor, gövde fazla ısınıyor
- İçeriden yanık ya da küf kokusu geliyor
- Çalışıyor ama kurutmuyor, çamaşır nemli çıkıyor
Candy Buzdolabı
- İç bölmede su birikiyor, alttan sızıyor
- Uğultu, tıklama ya da yüksek ses geliyor
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
Candy Derin Dondurucu
- Dışına su sızdırıyor
- Çalışınca sigortayı düşürüyor
- İçi dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
Candy Fırın ve Ocak
- Fan durdu, kapak elle tutulmuyor
- Turbo ya da ızgara kademesi çalışmıyor
- Kapı camı çatlak, menteşe sarkıyor
Adıyaman adresinde tamir nasıl yürür?
Kayıt açılır açılmaz size bir takip kodu verilir. Adıyaman adresindeki tamirin hangi aşamada olduğunu telefonda beklemeden bu kodla izlersiniz.
Cihaz açılmadan önce üç ölçüm yapılır: ekrandaki kod okunur, prizdeki gerilim kontrol edilir, arızanın geçtiği hat izlenir. Yeri bulunmamış bir arıza için parça değiştirilmez.
Hangi parça takılacak, orijinal mi olacak yoksa muadil mi, o parçanın garantisi ne: üçü de söküme geçmeden konuşulur. Tamir bedeli cihazın kendi değerine yaklaşıyorsa usta bunu saklamaz; karar sizde kalır.
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; usta aranacak parçayı ona göre daraltır.
- Model etiketiKapak ağzında ya da arka yüzde durur; parça bu numaraya göre getirilir.
Nerelerde
Candy tamiri: Adıyaman ilçeleri
9 ilçenin her biri için ayrı sayfa var. İlçenizi seçin; kayıt oradan açılır, usta o ilçeye yönlenir.
Sorular
Merak edilenler
- Adıyaman ilinde Candy onarımı için hangi ilçelere gidiliyor?
- Adıyaman iline bağlı ilçelerin tamamına. Kayıt ilçe sayfasından açılırsa doğrudan o ilçeye, il sayfasından açılırsa formdaki adrese göre yine aynı ilçeye iletilir.
- Candy cihazına yedek parça bulunuyor mu?
- Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca üretici, ilan ettiği kullanım ömrü boyunca yedek parça sağlamak zorundadır. Parçanın gelme süresi stok sorulmadan söylenmez; nereden geldiği ve garantisi onarımdan önce yazılı bildirilir.
- Candy markasında hangi cihazlara bakılıyor?
- Adıyaman genelinde Candy markasında onarılan cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
- Candy onarımında takılan parça orijinal mi?
- Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
- Candy cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Adıyaman Candy servisi için hangi numara aranır?
- Adıyaman için Candy servisi talebinde iki yol var: ServisAssist çağrı merkezine 0850 255 44 44 numarasından ulaşmak ya da kayıt formunu doldurmak. Formdan açılan kayda takip kodu verilir; işin durumunu hatta beklemeden görürsünüz. Üretici garantisi sürüyorsa Candy cihazı için markanın kendi hattı aranır.
- Candy cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
- Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.