Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Bütün ilçeler

Artvin Sinbo Süpürge Servisi

Hiç çalışmayan ya da güçsüz çalışan bir Sinbo süpürge için ilk adım belirtiyi netleştirmektir. Artvin adresinize göre yönlendirmeyi Sinbo çağrı merkezi yapar.

Artvin içinde Sinbo süpürge bozulunca en çok görülenler

  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor

Sinbo süpürgelerinde çekiş zayıfladığında sebep çoğunlukla tıkanıklıktır: toz haznesi, filtre ve boru baştan sona kontrol edilir. Hava yolu açık olduğu hâlde çekmiyorsa motorun akımı ve devri ölçülür; kaynak görülmeden motor değişmez. Resmi hattı ararken modeli ve belirtiyi hazır tutmak, hem teşhisi hem parça bulmayı kısaltır. Bu alet için ServisAssist kayıt almaz.

Arıza sürüyorsa aleti kullanmaya ara verin; sigortayı attıran ya da yanık kokan cihaz kaçak akım riski taşır. Onarım için markanın resmi çağrı merkezi aranır.

Toz çekmeyen bir süpürgede önce tıkanıklık aranır: dolmuş toz haznesi, kirlenmiş filtre ya da boruya takılmış bir cisim. Markanın servisini aramadan önce hava yolunun baştan sona açık olduğu görülürse şikâyetlerin çoğu orada biter; yol açık olduğu hâlde çekiş gelmiyorsa şüphe motora ve onu besleyen devreye kayar.

Şarjlı modelde çalışmama şikâyeti üç parçadan birine çıkar: batarya, şarj adaptörü ya da açma tetiği.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Fırçaya dolanan saç ve iplikler makasla kesilip alınmalı; fırça motoru bunlarla zorlanır.
  • Şarjlı süpürge tamamen bitmeden şarja konmalı ve sıcak bir yerde saklanmamalıdır.
  • Toz haznesi her kullanımdan sonra boşaltılmalı; dolu hazne çekişi yarı yarıya düşürür.
  • Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kuruduktan sonra yerine takılır.
Markanın servisinde

Sinbo Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
  • Motor akım ve devir ölçümü
  • Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
  • Fırça başlığı motoru ve kayışı
Diğer cihazlar

Artvin içinde diğer Sinbo küçük ev aletleri

Sinbo Kahve Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
Artvin Sinbo kahve makinesi

Sinbo Çay Makinesi

  • Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
  • Demliği sıcak tutmuyor
  • Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Artvin Sinbo çay makinesi

Sinbo Ütü

  • Tabandan kahverengi su geliyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Isınmıyor
Artvin Sinbo ütü

Sinbo Mutfak Robotu

  • Hazneden sızdırıyor
  • Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
  • Çok ses ve titreşim yapıyor
Artvin Sinbo mutfak robotu

Artvin içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Görüşmede üç bilgi istenir: cihazın modeli, belirti ve Artvin adresiniz. Bunları alan marka ya en yakın yetkili servis noktasını ya da ürünü nasıl göndereceğinizi söyler; hangisi olacağı markaya göre değişir.

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.

Onarımı ekonomik olmayan bir cihazdan kurtulurken elektronik atık kutusu seçilir; bu tür atığı Artvin genelinde belediyeler ve büyük mağazalar ayrı toplar.

Telefonun yanında dursun

  1. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  2. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  3. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  4. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  5. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
Üreticinin resmi hattı

Sinbo resmi çağrı merkezi

Sinbo Türkiye müşteri hattı: 0850 811 65 65. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Kaynak: sinbo.com.tr

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Artvin Sinbo süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Sinbo süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Artvin içindeki cihazınız için Sinbo resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Tamir yasal süreyi aşarsa ne olur?
Garantideki cihazın tamiri için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır. Tamir bu süreyi aşarsa değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; anlaşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir.
Artvin içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Artvin adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Artvin içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Sinbo süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: islık sesi geliyor, hava kaçırıyor; kendi kendine kapanıyor; toz haznesinden toz kaçırıyor; emiş gücü düştü, toz çekmiyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Sinbo resmi hattı0850 811 65 65 Numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. Ara