Robot Süpürge
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarj olmuyor veya çabuk bitiyor
Çoğu zaman bozuk olan cihaz değil, ihmal edilen bakımdır: Yusufeli bölgesindeki süpürge şikâyetlerinde de durum böyle. Aşağıdaki kontroller sonuç vermezse markanın resmi hattını Yusufeli adresinizle arayın. Sıralama şöyle: önce belirti, sonra bakım listesi. Pek çok şikâyet tamire gerek kalmadan ikinci adımda biter.
Toz çekmeyen bir süpürgede önce tıkanıklık aranır: dolmuş toz haznesi, kirlenmiş filtre ya da boruya takılmış bir cisim. Markanın servisini aramadan önce hava yolunun baştan sona açık olduğu görülürse şikâyetlerin çoğu orada biter; yol açık olduğu hâlde çekiş gelmiyorsa şüphe motora ve onu besleyen devreye kayar.
Şarjlı modelde çalışmama şikâyeti üç parçadan birine çıkar: batarya, şarj adaptörü ya da açma tetiği.
Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.
Cihazı hangi yetkili noktaya götüreceğinizi çağrı merkezi Yusufeli adresinizden çıkarır. Kimi marka küçük aleti noktaya getirmenizi, kimi göndermenizi ister; bu da aramada netleşir.
Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.
Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Yusufeli içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.