Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Bütün ilçeler

Balıkesir Arzum Süpürge Servisi

Arzum süpürge için ServisAssist onarım yapmaz, kayıt da almaz. Balıkesir içindeki cihazınızda başvuru Arzum resmi hattınadır; aramadan önce bakılacaklar aşağıda.

Arzum resmi hattı · 0850 222 1 800

Balıkesir içinde Arzum süpürge bozulunca en çok görülenler

  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor
  • Fırça başlığı dönmüyor

Arzum süpürgelerinde çekiş zayıfladığında sebep çoğunlukla tıkanıklıktır: toz haznesi, filtre ve boru baştan sona kontrol edilir. Hava yolu açık olduğu hâlde çekmiyorsa motorun akımı ve devri ölçülür; kaynak görülmeden motor değişmez. Garantisi devam eden alete yetkisiz el sürmek garantiyi düşürebilir; onarım için markanın yetkili servisine gidilir. Garanti süresince yetkili servise gidilir.

Yetkili servis üreticinin orijinal parçasını takar; parçanın garanti süresini onarımdan önce sormak yerinde olur. ServisAssist bu aletler için kayıt almaz.

Toz çekmeyen bir süpürgede önce tıkanıklık aranır: dolmuş toz haznesi, kirlenmiş filtre ya da boruya takılmış bir cisim. Markanın servisini aramadan önce hava yolunun baştan sona açık olduğu görülürse şikâyetlerin çoğu orada biter; yol açık olduğu hâlde çekiş gelmiyorsa şüphe motora ve onu besleyen devreye kayar.

Şarjlı modelde çalışmama şikâyeti üç parçadan birine çıkar: batarya, şarj adaptörü ya da açma tetiği.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Fırçaya dolanan saç ve iplikler makasla kesilip alınmalı; fırça motoru bunlarla zorlanır.
  • Şarjlı süpürge tamamen bitmeden şarja konmalı ve sıcak bir yerde saklanmamalıdır.
  • Toz haznesi her kullanımdan sonra boşaltılmalı; dolu hazne çekişi yarı yarıya düşürür.
  • Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kuruduktan sonra yerine takılır.
Markanın servisinde

Arzum Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Motor akım ve devir ölçümü
  • Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
  • Fırça başlığı motoru ve kayışı
  • Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
Diğer cihazlar

Balıkesir içinde diğer Arzum küçük ev aletleri

Arzum Kahve Makinesi

  • Ekranda hata ışığı yanıyor
  • Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
  • Kahve soğuk veya ılık çıkıyor
Balıkesir Arzum kahve makinesi

Arzum Ütü

  • Buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Balıkesir Arzum ütü

Balıkesir içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Aramanızın sonunda çağrı merkezi bir kayıt açar ve Balıkesir adresinizden gelen cihazın hangi yetkili noktaya gideceğini söyler. Size verilen numarayı bir kenara yazın, sonraki görüşmeler kısalır.

Garantisi süren bir cihazı yetkisiz birine açtırmak garantiyi düşürebilir; ilk başvuru markanın yetkili servisine yapılır. Onarımın sonucu sizi tatmin etmezse konu e-Devlet'teki TÜBİS ekranından tüketici hakem heyetine taşınabilir.

Şarjlı ve robot süpürge gibi batarya taşıyan cihazların yeri evsel çöp değildir. Balıkesir içinde elektronik atık ve pil toplama noktalarına bırakılırlar.

Telefonun yanında dursun

  1. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  2. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  3. Cihazın altındaki ya da hazne içindeki etiketten model ve seri numarası
  4. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  5. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
Üreticinin resmi hattı

Arzum resmi çağrı merkezi

Arzum Türkiye müşteri hattı: 0850 222 1 800. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Arzum · 0850 222 1 800

Kaynak: destek.arzum.com.tr

Balıkesir

Balıkesir için başka sayfalar

Balıkesir ilçeleri

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Balıkesir Arzum süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Arzum süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Balıkesir içindeki cihazınız için Arzum resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Çağrı merkezini aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın ne zaman başladığı. Bu üçü elinizdeyse görüşme kısa sürer.
Balıkesir içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Balıkesir adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Balıkesir içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Arzum süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: emiş gücü düştü, toz çekmiyor; hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor; şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor; çalışırken yanık kokusu geliyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Arzum resmi hattı0850 222 1 800 Numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir. Ara