Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Balıkesir

Susurluk Süpürge Servisi

ServisAssist süpürge için onarım yapmaz ve kayıt almaz. Susurluk içindeki cihazınızda doğru adres markanın resmi çağrı merkezidir; kaynaklı numaralar bu sayfada, aramadan önceki kontroller hemen altında. Sıralama şöyle: önce belirti, sonra bakım listesi. Pek çok şikâyet tamire gerek kalmadan ikinci adımda biter.

Susurluk içinde süpürge bozulunca en çok görülenler

  • Fırça başlığı dönmüyor
  • Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
  • Kendi kendine kapanıyor
  • Toz haznesinden toz kaçırıyor
  • Emiş gücü düştü, toz çekmiyor
  • Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
  • Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
  • Çalışırken yanık kokusu geliyor

Toz çekmeyen bir süpürgede önce tıkanıklık aranır: dolmuş toz haznesi, kirlenmiş filtre ya da boruya takılmış bir cisim. Markanın servisini aramadan önce hava yolunun baştan sona açık olduğu görülürse şikâyetlerin çoğu orada biter; yol açık olduğu hâlde çekiş gelmiyorsa şüphe motora ve onu besleyen devreye kayar.

Şarjlı modelde çalışmama şikâyeti üç parçadan birine çıkar: batarya, şarj adaptörü ya da açma tetiği.

Resmi hattı aramadan önce bakın

  • Toz haznesi her kullanımdan sonra boşaltılmalı; dolu hazne çekişi yarı yarıya düşürür.
  • Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kuruduktan sonra yerine takılır.
  • Fırçaya dolanan saç ve iplikler makasla kesilip alınmalı; fırça motoru bunlarla zorlanır.
  • Şarjlı süpürge tamamen bitmeden şarja konmalı ve sıcak bir yerde saklanmamalıdır.
Markanın servisinde

Süpürge için markanın servisinin kontrol ettikleri

Bu liste, üreticinin yetkili servisinin cihazı açtığında baktığı yerleri gösterir. Telefonda belirtiyi anlatırken hangisinden kuşkulandığınızı söylerseniz konuşma kısalır.

  • Batarya, şarj adaptörü ve soket testi
  • Fırça başlığı motoru ve kayışı
  • Hava yolu, filtre ve hazne kontrolü
  • Motor akım ve devir ölçümü
Diğer cihazlar

Susurluk içinde diğer küçük ev aletleri

Robot Süpürge

  • Düşme sensörü hatası veriyor
  • Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
  • Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
Susurluk robot süpürge

Kahve Makinesi

  • Alttan su sızdırıyor
  • Öğütücü çalışmıyor veya takılıyor
  • Süt köpürtmüyor, buhar çıkmıyor
Susurluk kahve makinesi

Çay Makinesi

  • Suyu kaynatmıyor, ısıtmıyor
  • Demliği sıcak tutmuyor
  • Kaynayınca kapanmıyor veya erken kapanıyor
Susurluk çay makinesi

Ütü

  • Buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlatıyor
  • Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Susurluk ütü

Airfryer

  • Hazne takılıyken çalışmaya başlamıyor
  • Duman ve yanık kokusu geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
Susurluk airfryer

Mutfak Robotu

  • Hazne takılıyken çalışmıyor
  • Hız kademeleri çalışmıyor
  • Hazneden sızdırıyor
Susurluk mutfak robotu

Susurluk içinden markanın resmi servisine nasıl ulaşılır?

Görüşmede üç bilgi istenir: cihazın modeli, belirti ve Susurluk adresiniz. Bunları alan marka ya en yakın yetkili servis noktasını ya da ürünü nasıl göndereceğinizi söyler; hangisi olacağı markaya göre değişir.

Yasal garanti faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar. Garanti içinde aynı arıza tekrarlarsa ya da onarım yasal üst süreyi aşarsa, bedelsiz tamir yerine değişim isteyebilirsiniz.

Tamirin bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa yenisini almak daha akıllıca olabilir. Eskisi çöpe gitmez: Susurluk içindeki belediye elektronik atık noktaları ya da satıcının geri toplama kutusu onun yeridir.

Telefonun yanında dursun

  1. Belirtinin ilk ne zaman, hangi kullanımda ortaya çıktığı
  2. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  3. Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  4. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların yanıp sönme biçimi
  5. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
Üreticilerin resmi hatları

Süpürge markalarının resmi çağrı merkezleri

Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, ServisAssist'e ait değildir. ServisAssist bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Susurluk süpürge servisi için ServisAssist'e kayıt açabilir miyim?
Hayır. Süpürge ServisAssist tamir listesinde yer almaz, bu cihazlar için kayıt da açılmaz. Susurluk içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
Süpürge garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
Garanti dışı tamir için de ilk adres markanın resmi çağrı merkezidir; tutar cihaza bakıldıktan sonra söylenir. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı.
Susurluk içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
Çağrı merkezi Susurluk adresinizi ve cihazın modelini sorar; sonra sizi Balıkesir içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderim yoluna yönlendirir. Hangi yolun açık olduğu markadan markaya değişir.
Süpürge arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
Sık rastlanan belirtiler: fırça başlığı dönmüyor; islık sesi geliyor, hava kaçırıyor; kendi kendine kapanıyor; toz haznesinden toz kaçırıyor. Bunların bir kısmı temizlik ve bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza devam ederse resmi servisle görüşülür.
Tamir ücreti ne zaman belli olur?
Tutarı, tamiri üstlenen yetkili servis söyler. Bir belirtinin arkasında birden çok parça olabildiği için cihaza bakılmadan kesin rakam verilmez. Tamir bedeli yeni cihaz fiyatına yakınsa yenisini almak da tartılmalı. Garantisi sürüyorsa tamir üretici garantisinden karşılanır.
Tamirden sonra garanti var mı?
Tamirin garantisini, işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihiyle başlar; bu süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Başka birinin açtığı cihaz garantiden düşebilir.
Marka resmi hatları12 marka Onarım ve garanti için markanızın resmi çağrı merkezini arayın. Hatları gör