Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler
Malatya

ServisAssist Battalgazi Robot Süpürge Servisi

Bozuk sanılan robot süpürge çoğu zaman bakımı yapılmamış alettir; Battalgazi bölgesinde sorulan şikâyetlerin çoğunda durum böyledir. Aşağıdaki kontroller sonuç vermezse markanın resmi hattını arayıp Battalgazi adresinizi söylersiniz. Sıra şöyle: önce belirti, sonra bakım listesi. Şikâyetlerin çoğu onarıma gerek kalmadan ikinci adımda biter.

Battalgazi adresinde robot süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

  • Düşme sensörü uyarısı veriyor
  • Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
  • Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
  • Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
  • Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
  • Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
  • Engeli görmüyor, haritayı unutuyor
  • Yan ya da ana fırça durmuş

Robot süpürgenin yolunu kaybetmesi çoğu zaman kirden olur: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç, lazer camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlenince şikâyetlerin çoğu geçer.

Yuvasına dönemeyen robotta şarj uçları, yuvanın durduğu yer ve batarya bir arada ele alınır.

Telefonu elinize almadan önce

  • Hazne ve filtre her temizlik turunun sonunda boşaltılır.
  • Düşme sensörleri ve lazer camı haftada bir kuru bezle silinir.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saç düzenli aralıklarla temizlenir.
  • Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında yarım metre kadar boşluk bırakılır.
Üreticinin servisinde

Robot Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

  • Tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü
  • Batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi
  • Hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi
  • Lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü
Başka aletler

Battalgazi için başka küçük ev aletleri

Battalgazi süpürge tamiri

Süpürge

  • Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
  • Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
  • Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
Battalgazi süpürge
Battalgazi kahve makinesi tamiri

Kahve Makinesi

  • Pompa çalışıyor ama fincana kahve gelmiyor
  • Kahve ılık ya da soğuk geliyor
  • Akış zayıfladı, kireç ikazı sönmüyor
Battalgazi kahve makinesi
Battalgazi çay makinesi tamiri

Çay Makinesi

  • Kireç bağladı, kaynaması uzadı
  • Kaynarken gürültü yapıyor
  • Su kaynamıyor, ısı yok
Battalgazi çay makinesi
Battalgazi ütü tamiri

Ütü

  • Kazanın pompası devreye girmiyor
  • Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
  • Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
Battalgazi ütü
Battalgazi airfryer tamiri

Airfryer

  • Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
  • Pişirirken duman ve yanık kokusu çıkıyor
  • Sepetin kaplaması dökülüyor
Battalgazi airfryer
Battalgazi mutfak robotu tamiri

Mutfak Robotu

  • Hazne yerinde olduğu hâlde başlamıyor
  • Hız kademeleri arasında fark yok
  • Haznenin altından sızıntı var
Battalgazi mutfak robotu

Battalgazi adresinden üreticinin servisine giden yol

Hatta ilk duyacağınız sorular çoğu zaman model ve adrestir. Battalgazi adresinizi söylediğinizde uygun yetkili nokta ya da aleti ulaştırma yolu bildirilir; hangisinin uygulanacağını marka belirler.

Garantiyi kanıtlayan iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.

Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Battalgazi bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.

Aramadan önce hazır edin

  1. Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
  2. Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
  3. Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
  4. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  5. Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
Üreticiye ulaşın

Robot Süpürge üreten markaların kendi hatları

Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.

Sorular

Merak edilenler

Battalgazi içinde robot süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
Açılmıyor. Robot süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Battalgazi içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Çağrı merkezini ararken elimde ne olmalı?
Etiketteki model ve seri numarası, fatura ya da garanti belgesi ve arızanın başladığı tarih. Bu üçü hazırsa görüşme kısa sürer.
Battalgazi adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
Önce Battalgazi adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Malatya içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Robot süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
Sık görülen belirtiler şunlar: temizlik bitince istasyona geri gitmiyor; şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor; tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor; engeli görmüyor, haritayı unutuyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.
Üreticilerin kendi hatları10 marka Bu cihazlarda tamir ve garanti işi markanın kendi hattından yürür. Numaralar