Robot Süpürge
- Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
- Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
- Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
Diyarbakır
ServisAssist Bismil Süpürge Servisi
ServisAssist süpürge için kayıt açmaz, onarım yapmaz. Bismil içindeki aletiniz için doğru adres markanın resmi çağrı merkezidir; kaynaklı numaralar bu sayfada, aramadan önce bakılacaklar hemen altında. Sıra şöyle: önce belirti, sonra bakım listesi. Şikâyetlerin çoğu onarıma gerek kalmadan ikinci adımda biter.
Bismil adresinde süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler
- Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
- Çalışırken kendi kendine kapanıyor
- Hazneden dışarıya toz sızıyor
- Çekiş zayıfladı, toz yerde kalıyor
- Düğmeye basıldığında hiç tepki yok
- Şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor
- Çalışırken yanık kokusu yayılıyor
- Döner fırça dönmüyor
Süpürge toz çekmiyorsa ilk aranacak şey tıkanıklıktır: dolu hazne, kirli filtre, boruya sıkışmış bir cisim. Hava yolu baştan sona açıksa ve çekiş yine gelmiyorsa sıra motora ve onu besleyen devreye gelir; markanın hattı bundan sonra aranır.
Şarjlı süpürgede hiç çalışmama şikâyeti bataryaya, adaptöre ya da açma tetiğine çıkar.
Telefonu elinize almadan önce
- Filtre ayda bir silkelenir; yıkanabilen filtre tamamen kurumadan takılmaz.
- Fırçaya dolanan saç ve iplik makasla kesilip alınır; fırça motoru bunlarla zorlanır.
- Şarjlı süpürge tamamen boşalmadan şarja konur, sıcak yerde bekletilmez.
- Hazne her kullanımdan sonra boşaltılır; dolu hazne çekişi yarıya indirir.
Üreticinin servisinde
Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?
Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.
- Fırça motoru ve kayışının kontrolü
- Hava yolu, filtre ve haznenin kontrolü
- Motor akımı ve devrinin ölçümü
- Batarya, adaptör ve şarj soketinin testi
Başka aletler
Bismil için başka küçük ev aletleri
Kahve Makinesi
- Makinenin altından su geliyor
- Öğütücü dönmüyor ya da takılıyor
- Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
Çay Makinesi
- Prize takılınca sigorta düşüyor
- Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç bağladı, kaynaması uzadı
Ütü
- Kazanın pompası devreye girmiyor
- Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
- Kablo oynatılınca çalışıp duruyor
Airfryer
- Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
- Fan dönmeye başlamıyor
- Ekran ya da zamanlayıcı tepkisiz
Mutfak Robotu
- Haznenin altından sızıntı var
- Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
- Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
Marka marka
Bismil için süpürge, marka marka
- Diyarbakır Arzum Süpürge
- Diyarbakır Dreame Süpürge
- Diyarbakır Goldmaster Süpürge
- Diyarbakır Homend Süpürge
- Diyarbakır Karaca Süpürge
- Diyarbakır King Süpürge
- Diyarbakır Korkmaz Süpürge
- Diyarbakır Kärcher Süpürge
- Diyarbakır Roborock Süpürge
- Diyarbakır Rowenta Süpürge
- Diyarbakır Sinbo Süpürge
- Diyarbakır Tefal Süpürge
Bismil adresinden üreticinin servisine giden yol
Telefonda üç şey sorulur: aletin modeli, ne yaptığı ve Bismil adresiniz. Marka bu üçüne bakıp ya en yakın yetkili noktayı söyler ya da ürünü nasıl göndereceğinizi anlatır; hangisi olacağı markaya göre değişir.
Garanti içindeki onarımın bedelini üretici karşılar ve tamir yasal üst süreyi geçemez. Anlaşmazlık çıkarsa Diyarbakır için yetkili tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS üzerinden yapılır; sisteme e-Devlet girişiyle ulaşılır.
Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Bismil bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.
Aramadan önce hazır edin
- Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
- Garanti belgesi ya da fatura; garantinin sürüp sürmediğini alım tarihi gösterir
- Belirtinin ilk kez ne zaman ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
- Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
Üreticiye ulaşın
Süpürge üreten markaların kendi hatları
Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.
Bismil
Bismil adresi için diğer sayfalar
- Bismil küçük ev aletleri rehberi
- Süpürge Servisi: bütün belirtiler
- Bismil adresine usta: beyaz eşya, klima, kombi
Diyarbakır genelinde başka ilçeler
Sorular
Merak edilenler
- Bismil içinde süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
- Açılmıyor. Süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Bismil içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
- Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?
- Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
- Bismil adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
- Önce Bismil adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Diyarbakır içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
- Süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
- Sık görülen belirtiler şunlar: şarj almıyor ya da şarjı hemen tükeniyor; çalışırken yanık kokusu yayılıyor; döner fırça dönmüyor; islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.