ServisAssist Braun Servisi
ServisAssist bu aletler için kayıt açmaz; sayfa yol gösterir. Braun aletlerinin sık arızaları, olası sebepleri ve Braun resmi çağrı merkezinin numarası aşağıda; bir alet seçince ayrıntı açılır.
Braun çağrı merkezi numarası
Bu cihazın onarımı ve garantisi için muhatabınız üreticidir; ServisAssist bu cihaza kayıt açmaz. Braun Türkiye müşteri hattı: 0850 216 02 41. Bu numara üreticiye aittir, ServisAssist'e ait değildir.
Numaranın alındığı yer: shop.braunhousehold.com.tr
Braun aletlerinde arıza rehberi
Aleti seçin. Sayfasında en sık görülen belirti, onun arkasındaki olası neden ve arızayı önleyen alışkanlıklar yazar.
Merak edilenler
- Braun cihazı için onarım kaydı nasıl verilir?
- Formda cihazın türü, modeli, gördüğünüz arıza ve varsa ekrandaki kod istenir. Teknik bilgi gerekmez; arızayı kendi cümlelerinizle yazmanız yeter. Gönderince takip kodunuz oluşur.
- Braun markasında hangi cihazlara bakılıyor?
- Braun markasında onarılan cihazlar: kahve makinesi, ütü, mutfak robotu. Markanın üretmediği bir cihaza sayfa açılmaz; olmayan eşleşme uydurulmaz.
- Braun onarımında takılan parça orijinal mi?
- Parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan bildirir. Geliş süresi stok sorulmadan söylenmez; değişen parça iş emrine adıyla yazılır.
- Braun cihazımın garantisi bitmiş mi, nasıl öğrenirim?
- Yasal garanti faturadaki teslim tarihinde başlar. Cihazı ne zaman aldığınızı kayıt formuna yazın; garantinin sürüp sürmediğine bakılır ve onarımın hangi yoldan yapılacağı size söylenir.
- Braun servisi için hangi numara aranır?
- 0850 216 02 41: Braun için üreticinin Türkiye hattı. Numara markaya aittir, ServisAssist ile ilgisi yoktur. Braun cihazları ServisAssist onarım kapsamında değildir; onarım ve garanti için doğrudan bu numara aranır.
- Braun cihazımı onartmak mı, değiştirmek mi?
- Masrafın cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör gibi. Usta tutarı söyler, onarım için üstelemez; karar sizin.