Evde cihaz onarımı · 81 ilin 973 ilçesinde Kaydım ne durumda? Merak edilenler
Kastamonu

ServisAssist Devrekani Robot Süpürge Servisi

Devrekani adresinde bozulan robot süpürge için gidilecek kapı markanın resmi servis ağıdır; ServisAssist bu aleti onarmaz. Sık belirtiler, evde denenecek kontroller ve robot süpürge üreten markaların hatları bu sayfada. Sıra şöyle: önce belirti, sonra bakım listesi. Şikâyetlerin çoğu onarıma gerek kalmadan ikinci adımda biter.

Devrekani adresinde robot süpürge bozulduğunda sık rastlanan belirtiler

  • Yan ya da ana fırça durmuş
  • Düşme sensörü uyarısı veriyor
  • Uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor
  • Emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor
  • Temizlik bitince istasyona geri gitmiyor
  • Şarj almıyor ya da şarjı hızla tükeniyor
  • Tekerlek takılıyor, robot yerinde dönüyor
  • Engeli görmüyor, haritayı unutuyor

Robot süpürgenin yolunu kaybetmesi çoğu zaman kirden olur: tozlanmış düşme sensörleri, tekerleğe dolanmış saç, lazer camındaki toz. Sensörler silinip fırçalar temizlenince şikâyetlerin çoğu geçer.

Yuvasına dönemeyen robotta şarj uçları, yuvanın durduğu yer ve batarya bir arada ele alınır.

Telefonu elinize almadan önce

  • Şarj istasyonunun önünde ve yanlarında yarım metre kadar boşluk bırakılır.
  • Hazne ve filtre her temizlik turunun sonunda boşaltılır.
  • Düşme sensörleri ve lazer camı haftada bir kuru bezle silinir.
  • Tekerleklere ve fırçalara dolanan saç düzenli aralıklarla temizlenir.
Üreticinin servisinde

Robot Süpürge üreticinin servisine gidince nereye bakılır?

Aşağıdaki liste, üreticinin kendi servisinin aleti açtığında gözden geçirdiği yerlerdir. Markanın hattını ararken aklınızdaki parçayı da söylerseniz konuşma uzamaz.

  • Batarya, şarj kontakları ve istasyonun testi
  • Hata kodunun ve uygulama kaydının incelenmesi
  • Lazer, çarpma ve düşme sensörlerinin kontrolü
  • Tekerlek modülü ve fırça motorlarının kontrolü
Başka aletler

Devrekani için başka küçük ev aletleri

Devrekani süpürge tamiri

Süpürge

  • Döner fırça dönmüyor
  • Islık gibi ses çıkarıyor, bir yerden hava kaçıyor
  • Çalışırken kendi kendine kapanıyor
Devrekani süpürge
Devrekani kahve makinesi tamiri

Kahve Makinesi

  • Buhar çıkmıyor, süt köpürmüyor
  • Türk kahvesi taşıyor ya da pişmeden duruyor
  • Ekranda hata ikazı yanıyor
Devrekani kahve makinesi
Devrekani çay makinesi tamiri

Çay Makinesi

  • Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç bağladı, kaynaması uzadı
  • Kaynarken gürültü yapıyor
Devrekani çay makinesi
Devrekani ütü tamiri

Ütü

  • Tabanından su damlıyor
  • Kazanın pompası devreye girmiyor
  • Fazla ısınıyor, kumaşı yakıyor
Devrekani ütü
Devrekani airfryer tamiri

Airfryer

  • Çalışınca sigortayı düşürüyor
  • Normalden çok gürültü yapıyor
  • Isı vermiyor, yemek çiğ kalıyor
Devrekani airfryer
Devrekani mutfak robotu tamiri

Mutfak Robotu

  • Yanık kokusu yayıyor, gövde ısınıyor
  • Çalışırken aşırı ses ve sarsıntı
  • Çalışırken aniden duruyor
Devrekani mutfak robotu

Devrekani adresinden üreticinin servisine giden yol

Kastamonu içindeki yetkili ağın haritası markanın hattındadır. Devrekani adresinizi söylediğinizde size yakın noktayı onlar bulur; görüşmede verilen başvuru numarasını mutlaka not edin.

Garantiyi kanıtlayan iki belge vardır: garanti belgesi ve fatura; ikisini de saklayın. Garantideki tamir yasal üst süreyi aşarsa ya da aynı arıza yeniden çıkarsa seçimlik haklarınız devreye girer.

Tamiri mümkün olmayan küçük alet elektronik atık sayılır. Devrekani bölgesinde bu aletleri belediyenin atık toplama noktası ve elektronik mağazalarının geri dönüşüm kutuları kabul eder.

Aramadan önce hazır edin

  1. Düşme, ıslanma ya da kapağının açılması gibi bir geçmişi varsa bunun dürüst anlatımı
  2. Adaptör, hazne ve filtre gibi yan parçaların yerinde olup olmadığı
  3. Ekrandaki uyarı ya da ışıkların nasıl yanıp söndüğü
  4. Adresiniz ve telefona çıkabileceğiniz saatler
  5. Aletin altındaki ya da hazne içindeki etikette yazan model ve seri numarası
Üreticiye ulaşın

Robot Süpürge üreten markaların kendi hatları

Bu cihazlara ServisAssist kayıt açmaz; onarım da garanti de üreticinin işidir. Tablodaki her numara ilgili markanın Türkiye müşteri hattıdır ve bizimle bir bağı yoktur.

Sorular

Merak edilenler

Devrekani içinde robot süpürge için ServisAssist kaydı açılıyor mu?
Açılmıyor. Robot süpürge ServisAssist onarım kapsamında değildir, bu cihazlar için kayıt alınmaz. Devrekani içindeki cihazınız için cihazın üreticisine ait resmi çağrı merkezini arayın; numara kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Onarım yasal süreyi geçerse hakkım ne?
Garantili cihazın onarımı için mevzuat bir üst süre koyar. Onarım bu süreyi geçerse değişim ya da iade gibi seçimlik haklarınız doğar; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulur.
Devrekani adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye gönderir?
Önce Devrekani adresiniz ve cihazın modeli sorulur; ardından Kastamonu içindeki yetkili noktaya ya da kargoyla gönderme yoluna yönlendirilirsiniz. Hangi yolun açık olduğu markaya göre değişir.
Robot süpürge hangi şikâyetlerle sık bozulur?
Sık görülen belirtiler şunlar: yan ya da ana fırça durmuş; düşme sensörü uyarısı veriyor; uygulamaya ya da kablosuz ağa bağlanamıyor; emiş zayıf, geçtiği yerde toz kalıyor. Bunların bir bölümü temizlik ya da bakımla düzelir; sayfadaki kontrollerden sonra arıza sürüyorsa resmi servisle görüşülür.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Rakamı onarımı üstlenen yetkili servis verir. Aynı belirtiyi birden fazla parça verebildiği için cihaz görülmeden kesin tutar söylenmez. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmeli. Garanti sürüyorsa onarım üretici garantisinden karşılanır.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarımın garantisini işi yapan servis verir. Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinde başlar; süre bitmeden markanın yetkili servisine gidilir. Cihazı başkası açmışsa garanti düşebilir.
Üreticilerin kendi hatları10 marka Bu cihazlarda tamir ve garanti işi markanın kendi hattından yürür. Numaralar