Gorenje Çamaşır Makinesi
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
Gorenje
Gorenje Derin Dondurucu Servisi
Bozulan Gorenje derin dondurucu için yerinde onarım. Yapılan iş ve değişen parça iş emrine yazılır, bir nüshası sizde kalır.
Derin Dondurucu bozulunca nereye bakılır?
Gorenje derin dondurucularda tamirde bakılan yer tipe göre değişir. Sandık tipte kapak contası ve tahliye tapası, çekmeceli tipte fan ve defrost devresi öne çıkar. Fazla buzlanma her zaman arıza sayılmaz; kapağın ne kadar açık kaldığı ve cihazın konumu da değerlendirilir. Formda belirtiyi ve ekranda çıkan kodu yazarsanız usta doğru parça ve aletle gelir. Yerinde bitmeyen tamirde cihaz tutanakla alınır.
Cihazı görmeden kesin tutar söylemek mümkün değildir. Ücretin üç kalemi vardır: arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa yedek parça. Her kalem tespitten sonra ayrı ayrı söylenir; telefonda ya da formda rakam verilmez.
Dondurucu sıcaklık kaybettiğinde içindeki gıdanın hepsi risk altına girer; bu, bekletilmeden bakılması gereken bir arızadır. Usta ilk olarak kapağın tam kapanıp kapanmadığına ve termostat ayarına bakar, ardından kompresörü ve gaz devresini ölçer.
Sandık tiplerde dikkat tahliye tapasına ve biriken buza, dikey tiplerde fana ve defrost devresine gider. İşletmede sürekli çalışan dondurucularda düzenli bakım, arıza çıktıktan sonra yapılan tamirden daha az masraf çıkarır.
Tamirde elden geçenler
- Defrost devresi ve tahliye hattı
- Kapak contası ve kilit onarımı
- Termostat ve sıcaklık sensörü ayarı
- Kompresör ve marş rölesi ölçümü
- Kaçak testi ve gaz devresi
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Gorenje derin dondurucu cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
Gorenje
Gorenje cihazlarından diğerleri
Gorenje Bulaşık Makinesi
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
Gorenje Kurutma Makinesi
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Gorenje Buzdolabı
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
Gorenje Fırın ve Ocak
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Gorenje derin dondurucu tamiri tek seferde biter mi?
- Arızaya göre değişir. Formda belirtiyi ve varsa ekran kodunu okuyan usta, gereken parçayı yanına alarak gelir; ikinci geliş çoğu zaman bu sayede gerekmez. Parça sipariş edilecekse geliş süresi stok sorulduktan sonra söylenir.
- Gorenje derin dondurucu en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor; aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor; sıcaklık alarmı sürekli çalıyor; kompresör çalışmıyor veya ısınıyor; dışına su akıtıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Gorenje derin dondurucu tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: termostat ve sıcaklık sensörü ayarı; kompresör ve marş rölesi ölçümü; kaçak testi ve gaz devresi; defrost devresi ve tahliye hattı; kapak contası ve kilit onarımı. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Tamir bedeli, usta cihazı açıp arızalı parçayı ölçtükten sonra belli olur. Rakamı onarıma geçmeden size söyler; siz evet demeden tek vida sökülmez, tek parça değişmez. Ne yapılacağı, hangi parçanın takılacağı ve tutarı iş emrine geçer; kopyası sizde kalır.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.