Gorenje Çamaşır Makinesi
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
Gorenje
Gorenje Kurutma Makinesi Servisi
Gorenje kurutma makinesi tamirinde takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garantisi işe başlamadan konuşulur.
Kurutma Makinesi bozulunca nereye bakılır?
Gorenje kurutma makinesi çalıştığı hâlde çamaşırı kurutmuyorsa önce hava yolu açılır. Tüy filtresi ve yoğuşturucu temizlenir, nem ile sıcaklık sensörü ölçülür; ısı pompalı modelde gaz devresine ancak ölçüm gerektirirse el sürülür. Model ve alım tarihi belliyse garanti durumu baştan görülür; gereksiz iş daha kapıda elenir. Tamirin ücreti işe başlamadan söylenir.
Kayıt alınınca size bir takip kodu verilir; tamirin hangi aşamada olduğunu servis takip sayfasında, telefonda beklemeden görürsünüz. İş bittiğinde iş emrinin bir nüshası sizde kalır.
Kurutma makinesinde en sık duyulan şikâyet şudur: tambur dönüyor, program bitiyor, çamaşır hâlâ nemli. Arkasından çoğunlukla tüyle dolmuş filtre, kirlenmiş yoğuşturucu ya da nemi yanlış okuyan sensör çıkar.
Isı pompalı modellerde kompresör ve gaz devresi kapalı bir sistemdir, ehil el ister. ServisAssist ustası bu makinelerde önce hava yolunu ve sensörleri ölçer; gaz devresi yalnız ölçüm bunu gerektiriyorsa açılır.
Tamirde elden geçenler
- Tahliye pompası ve hazne şalteri
- Fan, kayış ve tambur yatağı
- Tüy filtresi ve yoğuşturucu temizliği
- Nem ve sıcaklık sensörü ölçümü
- Rezistans veya ısı pompası kontrolü
Ekranda bir kod görünüyorsa önce ne anlattığına bakın: Gorenje Kurutma Makinesi hata kodları (5 kod, her biri üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı).
Ustaya ne anlatılır?
- Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
- Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
- Model etiketiUsta parçayı modele göre seçer.
Belirtiler
Gorenje kurutma makinesi cihazları en çok hangi şikâyetle karşımıza çıkar?
Cihazınız bunlardan birini yapıyorsa, arızayı anlatırken belirtiyi bu adıyla söylemek teşhise kestirme yol açar.
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
Gorenje
Gorenje cihazlarından diğerleri
Gorenje Bulaşık Makinesi
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
Gorenje Buzdolabı
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
Gorenje Derin Dondurucu
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
Gorenje Fırın ve Ocak
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Gorenje kurutma makinesi cihazım garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
- Yeni cihazın yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna alım tarihini yazmanız yeterli; garantinin sürüp sürmediğine biz bakar, tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
- Gorenje kurutma makinesi en çok hangi arızaları veriyor?
- Tamir kayıtlarında en çok yazılan şikâyetler: çalışıyor ama kurutmuyor; isınmıyor, soğuk hava üflüyor; su haznesi dolu uyarısı geçmiyor; süre uzuyor, program bitmiyor; aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor. Şikâyeti forma yazarsanız usta arızayı daha çabuk bulur.
- Gorenje kurutma makinesi tamirinde neler yapılıyor?
- Tamirde el atılan işler: tüy filtresi ve yoğuşturucu temizliği; nem ve sıcaklık sensörü ölçümü; rezistans veya ısı pompası kontrolü; tahliye pompası ve hazne şalteri; fan, kayış ve tambur yatağı. Arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
- Tamir ücreti ne zaman belli olur?
- Önce ölçüm, sonra rakam. Usta hangi bileşenin bozulduğunu cihazın başında bulur ve onarımın bedelini işe koyulmadan bildirir. Onay vermediğiniz iş yapılmaz, parça takılmaz. Kabul ettiğiniz işlem ve tutar iş emrinde yazılı durur.
- Tamirden sonra garanti var mı?
- Tamirden sonra iş emrinin bir kopyası size kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde geri gelirse usta emeği için yeniden ücret istenmez. Garantinin süresi, cihaz görüldükten sonra yazılan iş emrinde belirtilir.