Haier Çamaşır Makinesi
- Yıkamanın ortasında durup kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da dolum dakikalar sürüyor
- Su tahliye edilmiyor, program sonunda kazanda su duruyor
Haier
ServisAssist Haier Klima Servisi
Haier klima onarımı için usta adresinize gelir; arızanın kaynağı ölçülür, bedel işe başlanmadan bildirilir.
Klima arızasında usta işe nereden başlar?
Haier klimada iki ünite ayrı düşünülmez. Dış ünite dönmüyorsa besleme, kondansatör ve kart ölçülür; soğutma zayıfsa sıra basınçta, filtrede ve eşanjördedir. Eksik gaz bir sonuçtur; kaçak kapanmadan basılan gaz kısa sürede yine biter. Model ve alım tarihi belliyse garanti durumu baştan görülür; gereksiz iş daha kapıda elenir. Kaynağı bulunmayan arızaya parça yazılmaz.
Takılacak parçanın orijinal mi yan sanayi mi olduğu, ücreti ve garantisi tamirden önce konuşulur ve iş emrine geçer. Parça stokta görülmeden teslim günü verilmez; beklemek gerekecekse bu baştan söylenir.
Soğutmayan klimanın gazı bitmiş olmak zorunda değildir. Toz dolmuş iç ünite filtresi, kirlenmiş dış ünite serpantini ya da yorgun fan motoru da aynı sonucu verir. Usta gaz basıncını ölçmeden eksik demez.
İç üniteden damlayan su çoğunlukla tahliye hortumunun eğiminden ya da tıkanıklığından gelir. Sezon öncesi bakım, elektrik faturasına da arıza sıklığına da doğrudan yansır.
Söküm sırasında kontrol edilenler
- Fan motoru ve kompresör ölçümü
- Elektronik kart ve sensör kontrolü
- İç ve dış ünitenin kapsamlı bakımı
- Manometreyle basınç okuma, kaçağın yerini bulma
- Tahliye hattının açılması ve eğiminin düzeltilmesi
Kayıtta üç satır yeter
- BelirtiCihaz ne yapıyor, ilk ne zaman başladı.
- Ekrandaki kodVarsa harfi harfine; aranacak parçayı daraltır.
- Model etiketiParça bu numaraya göre getirilir.
Şikâyetler
Haier klima modellerinde sık duyulan şikâyetler
Aşağıdakilerden biri sizde de varsa kayda aynı sözcüklerle yazın; usta teşhise bir adım önde başlar.
- Ekranda arıza kodu beliriyor
- Ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden su damlıyor
- Üflediği havada küf kokusu var
- Dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor
- Açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor
- Kumandadan gelen komutu almıyor
Haier
başka Haier cihazları
Haier Bulaşık Makinesi
- Tuşlara basıldığında program başlamıyor
- Tabaklar temizlenmiyor, üstünde artık kalıyor
- Makine su çekmiyor ya da tahliye yapmıyor
Haier Kurutma Makinesi
- Üflediği hava soğuk, ısı vermiyor
- Hazne boş olsa da dolu uyarısı sönmüyor
- Program bitmiyor, süre uzuyor da uzuyor
Haier Buzdolabı
- Kapı contası tutmuyor, kenarlar terliyor
- Dolap soğuk vermiyor ya da yetersiz soğutuyor
- Dondurucu bölüm çalışıyor, soğutucu bölüm ılık
Haier Derin Dondurucu
- Kalın buz tabakası kapağı kapatmıyor
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Kompresör hiç çalışmıyor ya da elle tutulmayacak kadar ısınıyor
Haier Televizyon
- HDMI ya da uydu girişini tanımıyor
- Ses geliyor, ekran karanlık
- Ekranda dikey ya da yatay çizgiler beliriyor
Sorular
Merak edilenler
- Haier klima onarımı tek ziyarette bitiyor mu?
- Arızaya bağlı. Formdaki belirtiyi ve varsa ekran kodunu okuyan usta gereken parçayı yanında getirir; ikinci ziyaret çoğu zaman gerekmez. Parça sipariş edilecekse süre stok sorulduktan sonra söylenir.
- Haier klima hangi şikâyetlerle geliyor?
- Kayıtlara en çok yazılan şikâyetler şunlar: ne soğutuyor ne ısıtıyor; i̇ç üniteden su damlıyor; üflediği havada küf kokusu var; dış ünite devreye girmiyor ya da gürültü yapıyor; açıldıktan kısa süre sonra kendini kapatıyor. Şikâyeti forma yazdığınızda usta arızayı daha çabuk bulur.
- Haier klima onarımı neleri kapsar?
- Onarımda ele alınan işler: i̇ç ve dış ünitenin kapsamlı bakımı; manometreyle basınç okuma, kaçağın yerini bulma; tahliye hattının açılması ve eğiminin düzeltilmesi; fan motoru ve kompresör ölçümü; elektronik kart ve sensör kontrolü. Kaynağı bulunmayan arızada parça değişimi önerilmez.
- Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
- Tutarı belirleyen şey ölçümdür: usta cihazı açar, arızalı parçayı bulur ve rakamı onarıma geçmeden söyler. Siz onaylamadan vida sökülmez, parça takılmaz. Yapılacak iş, parça ve tutar iş emrine yazılır; nüshası size kalır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım bitince iş emrinin bir nüshası sizde kalır. Aynı arıza işçilik garantisi içinde yinelenirse ustanın emeği için tekrar ödeme yapmazsınız. Ne kadar süreceği, usta cihazı gördükten sonra doldurduğu iş emrinde yazar.