Ev cihazı tamiri · 81 il, 973 ilçe Kayıt takibi Sık sorulanlar
Tamir talebi

Hisense Servisi

Servis Talebi Merkezi Hisense Servisi · çevrim içi kayıt her saat açık Servis talebi oluştur Kaydınız var mı? Takip kodunuzla sorgulayın

Hisense beyaz eşya, klima ve televizyon cihazlarınız için Türkiye genelinde yerinde teknik servis veriyoruz; usta arızayı cihazın başında ölçer. İlinizi seçerek o ilin tamir sayfasına geçebilir ya da talebinizi hemen bırakabilirsiniz.

Ücret, tamirden önce konuşulur. Cihaz görülmeden söylenen rakam sonradan değişir; bu yüzden telefonda ve formda kesin fiyat verilmez. Arıza bulununca tutar netleşir ve onayınıza sunulur.

Hisense için hizmet verdiğimiz cihazlar
  • 81 ilde servis ağı
  • Gece gündüz tamir kaydı
  • Adreste tamir
  • Önce tutar, sonra onayınız
  • Garantili usta emeği ve parça
  • Saati belli usta gelişi

Hisense tamirinde bilinmesi gerekenler

Tamir edilen arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret istenmez; kapsam ve süre iş emrinde yazar. Kaydın nerede olduğunu takip koduyla, telefonda beklemeden görürsünüz.

Kaydınız adrese göre ilinizdeki tamir ekibine gider ve o cihaz grubunda çalışan ustaya verilir. Size bir saat aralığı söylenir; yoğun günlerde başka bir zaman önerilir.

Ustaya ne anlatılır?

  1. Ne oluyor?Cihazın yaptığı şey ve ne zamandır sürdüğü.
  2. Ekranda kod var mı?Kod, arızanın hangi parçada aranacağını daraltır.
  3. Model etiketiUsta parçayı ve aletini modele göre hazırlar.
Servis talebi oluştur
Cihazlar

Hisense cihazlarında tamir ettiklerimiz

Her cihazın sayfasında, o cihazın bu markada en çok hangi arızayla geldiği ve ustanın neleri elden geçirdiği anlatılır.

Sık görülen arızalar

Hisense cihazlarında ustanın en çok gördüğü belirtiler

Sizdeki belirti burada varsa formda onu işaretleyin; usta parçasını ona göre hazırlar. Yine de son söz, cihazın başında yapılan ölçümündür.

60 cm 85 cm 1 2 3 4 5 6

Hisense beyaz eşya grubunda arıza belirtileri

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Usta cihazı açmadan önce panelin ne dediğine, prize gelen gerilime ve şikâyetin geçtiği hatta bakar; sökme işi en sona kalır.

  1. 01İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
  2. 02Panelde hata kodu yanıyor
  3. 03Yüksek ses, uğultu veya tıklama
  4. 04Alttan su sızdırıyor
  5. 05Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  6. 06Program ortasında duruyor
  7. 07Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
  8. 08Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  9. 09Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
  10. 10Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
80 cm 30 cm 1 2 3 4 5 6

Hisense klima: tamire en sık yol açan arızalar

Klima. Gaz eksik mi, önce manometreyle bakılır; eksikse gazı kaçıran nokta bulunmadan dolum yapılmaz.

  1. 01Kısa sürede kendini kapatıyor
  2. 02Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
  3. 03Panelde hata kodu yanıyor
  4. 04Soğutmuyor veya ısıtmıyor
  5. 05İç üniteden su akıyor, damlıyor
  6. 06Kötü koku ve küf üflüyor
  7. 07Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
55″ 1 2 3 4 5 6

Hisense televizyon grubunda arıza belirtileri

Televizyon. Panel değişimi cihazın ederine yaklaşıyorsa usta bunu tamire girmeden söyler; tamir mi yenisi mi, kararı siz verirsiniz.

  1. 01Kendi kendine kapanıyor
  2. 02HDMI veya uydu girişi görmüyor
  3. 03Görüntü yok, ses var
  4. 04Ekranda dikey veya yatay çizgiler
  5. 05Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
  6. 06Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
  7. 07Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
Usta gelmeden

Hisense cihazı için tamir öncesi notlar

İşçilik garantisi neyi kapsar?
Tamir edilen arıza garanti süresi içinde geri gelirse işçilik için yeniden ücret alınmaz. Kapsam ve süre iş emrinde yazar; söze değil belgeye bakılır.
Usta ne zaman gelir?
Kaydınız geldiğinde adresiniz ve uygun olduğunuz saatler birlikte değerlendirilir, size bir saat aralığı söylenir. Yoğun günlerde başka bir zaman önerilir; usta yola çıkmadan önce haber verilir.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen tamirlerde cihaz tutanakla alınır. Tutanağa cihazın tipi, modeli ve alındığı tarih yazılır; tamir bitince cihaz çalıştırılıp denenir, yapılan iş yazıyla bildirilerek size geri verilir.
Tamir mi ettirmeli, yenisini mi almalı?
Bazı kalemlerde tamir masrafı cihazın bugünkü değerine yaklaşır: televizyonda panel, yaşlı buzdolabında kompresör bunların başındadır. Usta masrafı açıkça söyler, tamiri dayatmaz; kararı siz verirsiniz.

Gorenje 2018'den bu yana Hisense çatısı altındadır; Hisense cihazınızın yanında Gorenje için de kayıt açabilirsiniz.

Aynı üretici Gorenje servisi Bütün markalar

Tamir bölgeleri

Hisense tamiri için ilinizi seçin

Haritada ilinize dokunun; Hisense tamiri için o ilin sayfası açılır. İlçeniz hangisi olursa olsun, kayıt o ilde çalışan ustalara gider.

81
il
973
ilçe
4
cihaz

İl il Hisense tamiri

Servis talebi

Hisense servis talebi oluşturun

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

  1. Takip koduKayıt anında verilir; süreci bu kodla izlersiniz.
  2. RandevuBölge ekibi gün ve saat aralığını sizinle teyit eder.
  3. BedelTespitten sonra, işleme başlanmadan bildirilir.

Form her saat açıktır; gece gönderilen talepler de kayda geçer.

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnızca servis talebinizin yürütülmesi için işlenir ve talebinizi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Hisense cihazım evde mi tamir edilir, atölyeye mi gider?
Usta ölçü aletleriyle adrese gelir ve tamirin çoğunu orada bitirir. Kazan, rulman, kompresör ya da elektronik kart değişimi gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz tutanakla atölyeye alınır; yapılan iş size yazılı bildirilir.
Hisense cihazlarından hangileri tamir ediliyor?
Hisense markasının çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon cihazları tamir edilir. Markanın hiç üretmediği bir cihaz için sayfa açılmaz, olmayan bir eşleşme uydurulmaz.
Hisense cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Takılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ve garantisini usta işe başlamadan söyler. Stok sorulmadan parçanın geliş süresi verilmez; değişen parça iş emrinde adıyla yazılır.
Hisense cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Yeni cihazın yasal garantisi, faturadaki teslim tarihinden başlar. Kayıt formuna cihazı ne zaman aldığınızı yazın; garantinin sürüp sürmediğine biz bakarız ve tamirin hangi yoldan yapılacağını size söyleriz.
Hisense servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Hisense için tamir talebi kayıt formundan açılır; cihazı, arızayı ve adresi yazmak yeterli. Kayıt açılınca elinize bir takip kodu geçer, bölgedeki usta da adresi teyit etmek için sizi arar. İşin hangi aşamada olduğu, çağrı merkezi sırasına girmeden takip sayfasında görünür. ServisAssist Hisense yetkili servisi değildir; garantisi süren Hisense cihazı için markanın çağrı merkezi aranır.
Hisense cihazımı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı mantıklı?
Tamir masrafının cihazın değerine yaklaştığı işler bellidir: televizyonda panel arızası, yaşlı buzdolabında kompresör değişimi gibi. Usta bu durumda tutarı söyler, tamir için ısrar etmez; karar sizindir.
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi